【Word文档】 《别让猴子跳回背上》读书笔记

2023-05-11  |   格式:DOC  |   分类: 中小学专区 > 其他
摘要:《别让猴子跳回背上》读书笔记  花些时间总结一下《别让猴子跳回背上》,本书是从的《哈佛商业评论》的一篇同名文章扩充而来,这篇《哈佛商业评论》重印需求最高的文章  猴子定义:两人谈话结束时的下一个步骤;  猴子理论:主管的工作是将适当的猴子放在适当的部属身上,部属的责任是喂养猴子。 管理者可以运用 ...(全文共:1665字)

《别让猴子跳回背上》读书笔记

  花些时间总结一下《别让猴子跳回背上》,本书是从的《哈佛商业评论》的一篇同名文章扩充而来,这篇《哈佛商业评论》重印需求最高的文章

  猴子定义:两人谈话结束时的下一个步骤;

  猴子理论:主管的工作是将适当的猴子放在适当的部属身上,部属的责任是喂养猴子。 管理者可以运用的5个任务层次:

  (5)独立行动,例行性报告;

  (4)行动,但需要立即请示(意味着报告频率超过例行性报告);

  (3)建议,等待裁示再行动;

  (2)请示要做什么;

  (1)等待指示(最低级别)。

  整本书就是讲要努力把下属提高到第五级,独立行动。核心内容是要从你的老板那里接受猴子,而不是从你的部属身上,让你的部属具备独立行动的能力。

  备注:这书谈的就是时间管理中非常实用一个技巧,学会委托,有效的利用别人的时间,(呵呵,有些不道德,但非常有用)

  部分书摘:

  喂养猴子的六大规则:

  (1)喂养或射杀它们,千万不要让它们活活饿死; (2)只要你找到需要喂养的猴子,你的部属就要找出时间喂养它们,但猴子数量千万不要过量:与其遍地分派猴子而不管结果,不如对每只关注的猴子都有喂养计划(约定沟通的时间、频率和内容)。 (3)按照喂食进度表上的时间和地点喂养猴子是部属的责任,主管不必再沿途追逐即将饿死的猴子,胡乱的喂食:把临时发现的猴子归入系统性工作的猴子之中,不能做救火队员,不告诉他如何去喂,让部属自发的拿出系统性全局性的解决方案和实践行动。过细、过于频繁的后续追踪是骚扰。 组织实务上的基本原则便是,资深管理者不该在未知会直属部下之前,便绕过部属直接对后者的部属宣布指示(明显的例外是,攸关生死的情况)。这项原则一旦遭到破坏,便会导致所谓的越级监督,混淆了任务的优先次序,使管理者本人和接到指示的部属都费力不讨好。 违反喂食时间是很严重的问题,可以将一个部属发生此类错误的情况作为集体学习的机会,在集体会议上不点名批评,并强调重要意义,好过个别提醒的效果。 (4)如果有冲突发生,预定喂食猴子的时间可在任何一方的提议下做出变更,但不被视为延误;事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口。 无进度的喂食方式:应该达到什么进度,目前进展情况,为什么产生此情况及相关建议等内容。职责总是以时间为优先,而非准备就绪。总裁没有权利向股东要求更改喂食时间。 (5)无论何时,尽可能面对面地喂养猴子,否则便使用电话,绝对不要用信件。备忘录、电子邮件、传真和报告可以使用于喂食过程,但不能替代面对面的对话。 书面内容可以使人更加慎重和认真,但也是将猴子转移的有效工具和不透露真相的掩饰,因此,将书面内容作为辅助和谈话大纲,保持面对面的对话和及时产生结果,确保真正的沟通和了解,以及猴子不会转移。 即使下一步骤应该由管理者完成,也应当与猴子的主人共同完成,避免猴子以此为契机更换宿主。


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