机关事务管理局20**年工作总结及来年工作计划

机关事务管理局20**年工作总结及来年工作计划

　　xxxx年，我局以开展“两学一做”学习教育为载体，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“加强管理、优化服务、强化保障”的要求，不断完善机关事务管理机制，强化队伍建设，扎实推进各项后勤服务保障工作。现将相关情况总结如下：

　　一、三个注重，“两学一做”卓有成效

　　一是注重示范引领。制定“两学一做”学习教育实施方案，局班子及时传达“两学一做”有关会议精神，带头读原著、学原文，带动普通党员投身到学习教育中。二是注重学习实效。依托“美丽x”党员示范岗、“走基层”等活动，创新学习教育，号召党员干部将“两学一做”融入到业务工作中。三是注重知行合一。继续深入践行“三个服务”，重点围绕办公用房清理、公务用车管理等方面找准存在问题，并提出整改措施。

　　二、服务为先，后勤保障优质高效

　　一是强化安全维稳工作。组织消防联动测试、消防、防汛应急大演练，参演人数达xxx余人次；投入资金xx余万元，升级换代园区的反恐、防暴设备、车辆管理系统；妥善处置非正常信访事件xxx余件，其中非正常大型群体性上访xx余件。二是提升后勤服务水平。严抓安全生产，全年共开展安全生产检查xx次、安全生产培训x次，参训人员xxx余人次；强化园区最后x.x米管理工作，做好租赁、维修、保洁等后勤保障工作；持续开展园区品质督导和物业满意度调查，全年开展物业服务满意度调查x次，收集意见xx余条，发现问题xxxx余项，涉及问题均已全面整改。三是抓好膳食服务工作。新增设早餐，丰富机关食堂；引进ISOxxx质量认证体系，完成明厨亮灶工程，规范食堂人员进出。四是强化绿化管理工作。做好园区草木日常养护工作；完成园区草坪、裸土整改及风险隐患点位的乔木支撑工作；推进海科园区增花添彩绿化工程，配合国有公司做好相关前期工作及后期的植物养护管理。

　　三、规范有序，行政服务品质不断提升

　　一是制度先行，规范管理。制定《x区xxxx年党政机关办公用房专项工作目标考评实施细则》，推进办公用房管理规范化；完善包括物质采购和领用、办公自动化技术管理、小餐厅和会务管理等方面的制度。二是素质提升，强化服务。组织大型培训x次，确保覆盖率达xxx%；完成x区xxxx年两会等x次大型会务、礼仪接待工作；承接xxxx场会议服务和xxx次餐饮服务工作，全年服务零投诉，食品卫生安全事故零发生，服务满意率达xx%以上。三是严格标准，践行规定。清理检查会议室设备，及时采购更换投影设备；定期抽检饮用水水质，强化饮用水配送管理，截止x月共配送xxxxx桶水；分级制定接待菜单，不超标使用食材、不超标安排用品；加强公务自行车使用维修保养和管理，按程序做好废旧自行车报废。四是营造氛围，强化建设。依托园区内xx多个点位、电梯间内、会议发布系统，完成xx余次公益宣传；规范海科大厦导视系统，整改及制作导视标识标牌、指示牌共计xxxx余条。

　　四、持之以恒，办公用房管理规范有序

　　一是协调配合，规范日常管理。配合做好单位合并后办公用房的安置和腾退处置工作，落实省市区关于领导走读的相关要求，按标准配匹领导周转房。

　　二是双管齐下，强化日常监督。牵头开展党政机关办公用房回头看“再监督”检查。一方面要求全区各单位就人员编制情况、办公用房使用等情况进行自查；另一方面组织监督检查组随即展开以副局级以上领导干部办公用房清理整改情况为重点的督查。

　　五、紧抓关键，公务用车管理逐步规范

　　一是强化日常管理力度。严格按照全区车改后保留车辆编制配备更新公务用车；建立健全公务用车使用登记备案制度，要求各单位完善“一车一档”车辆台账、派车手续和节假日封存手续；采取现场检查和GPS管理系统抽查相结合的方式对全区公车节假日期间的封存停放情况进行检查。二是积极开展车改工作。参与制定《x区公务用车制度改革实施方案》，配套出台《x区公务用车制度改革涉及的车辆处置办法》和《x区一般公务用车活动交通保障办法》；根据前期对全区车改涉改车辆相关数据摸底统计分析，完成全区保留车辆的分配工作和取消车辆的集中封存工作。三是搭建公务出行平台。年初委托电子科技大学研发团队开发公务出行平台，包括网络版平台和微信客服端，现已进入试运行阶段，由区体育局和教育局率先试用。目前正在着手进行公务出行平台第二批试运行单位的培训准备工作。

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