县委20**年政务公开工作总结和20**年工作思路

县委20**年政务公开工作总结和20**年工作思路

　　今年来，在省、市政务公开办的指导下，xx县认真贯彻落实各级政务公开文件精神，紧扣县委、县政府中心工作和人民群众关切，完善公开渠道、加强解读回应、深化重点领域信息公开，不断提升全县政务公开标准化、规范化建设水平。

　　一、xxxx年工作总结

　　（一）切实加强政策解读，积极回应社会关切

　　1.以“实用”为基准提升政策解读。完成政府规范性文件清理工作，梳理后形成规范性文件xxx条，其他政策文件xxxx余条。拓展政策解读广度，紧对出台的政策措施进行及时、全面、精准解读。全年共发布政策解读xxx余件，其中规范性政策文件解读xx件，政策性文件解读率达xxx%，首次解读均在x个工作日公开，且做到同步关联阅读.加强政策解读深度，按照谁起草谁解读的原则，进一步突出对政策背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措、下步工作考虑等方面解读，防止解读内容过于单一、流于形式现象发生，不断提升政策解读含金量。

　　2.以“民生”为导向回应社会关切。一是加强主动回应。围绕民生热点问题，深化在线咨询、回应关切等专栏建设，进一步加强对经济社会热点、堵点、痛点问题的主动回应，全年共主动发布专题回应xx余条。二是强化互动回应。扎实做好xxxxx热线、县长信箱、微博微信、留言办理、在线访谈等互动回应工作，完善制度规范，回应公众关切。xxxx年通过统一政务咨询投诉举报平台共受理各类来信（包括网上信访）投诉xxxx件，均按期办结答复。三是做好舆情应对。主动加强与网信部门协作，建立舆情信息共享机制，加强舆情研判分析，落实回应责任，做到主动发现、及时发出权威声音，推动解决相关问题，防范化解潜在风险隐患。

　　3.以“服务”为原则优化营商环境。全面推进“政务公开+政务服务”，政务服务x.x县乡村三级全覆盖，平台收件量xxxxxx件，单事项占比达标率xx.xx%，全市排名第一。承诺时限压缩比xx.xx%，即办率xx.xx%，平均跑动次数为x，在全市率先完成市定目标值。深化“政企通”与“企业码”深度融合，完成企业码xx县本级专区建设。“政企通”累计受惠企业数xxxx个，累计兑现资金x.xx亿元，平均流程数x.xx个。深入推进“信易贷”工作，xxxx年“衢融通”平台为本县xxx家企业提供信贷xx.xx亿元，平均贷款利率x.xx%，“信用换信贷”平台为小微企业融资x.xx亿元。

　　（二）深化重点领域信息，注重提升公开质量

　　一是做好疫情防控信息公开。发挥信息公开在疫情防控中的显政功能，充分利用政府网站、政务新媒体等多方渠道及时准确发布疫情每日动态、疫苗接种、散发疫情、隔离管控、流调溯源、精准防控、冷链物流、假期人员流动等相关信息，权威解读相关政策，主动回应社会关切，精准说明防控措施，大力开展健康科学知识的普及传播。全年共发布各类信息xxx余条。

　　二是做好民生领域信息公开。坚持以人民为中心，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等重点民生领域的政府信息。一是及时公开减税降费、社会保险、就业创业信息，助推中小企业、民营经济高质量发展。二是及时公开政务服务、市政服务信息，进一步优化政务服务。三是及时公开土地征收、农村土地经营权流转、拆迁安置，进一步规范依法征收。

　　三是推动行政执法信息公开。严格落实行政执法公示制度，全面应用“互联网+监管”平台，推进系统间的互联互通和数据共享，实现监管业务“一个入口、一个平台”。实现执法监管信息“掌上可查”、部门执法监管事务“掌上可办”、各类监管事项“掌上可管”。截至xx月底，开展执法检查次数x万余次，开展“双随机”抽查xxxx余次，抽查结果通过x政务服务网全部公开。

　　四是持续做好其他重点领域信息公开。一是重大建设项目批准和实施领域信息公开。重点公开批准结果信息、招标投标信息、土地供应信息、重大设计变更信息、施工有关信息、质量安全监督信息、竣工有关信息等信息。二是公共资源配置领域信息公开。持续做好住房保障领域、政府采购领域、国有产权交易领域、工程建设项目招标投标领域中交易过程信息、中标成交、合同订立、履约及变更信息等公开，确保各类信息及时有效更新。

　　（三）扎实推进平台建设，公开载体规范有序

　　1.政府网站改版升级。根据省市对政府门户网站的相关要求和工作指引，对xx县政府门户网站进行全面改版升级。一是全面提升网站运行效率，增强网站系统安全性和稳定性，保证网站建设符合国家、x省网站规范标准。二是优化网站栏目建设和内容建设，加强网站老年化建设、智能检索、智能问答等功能，打造标准统一、分布运营、内容丰富、数据共享的政务知识库，实现一网可查、一网可答。三是围绕考核要求和群众需求两个方便，调整完善主动公开目录，并根据工作需求建立动态更新机制，进一步健全全县政府信息主动公开基本目录体系。

　　2.政务新媒体规范有序。抓实管好政务新媒体，严格落实主管主办责任，强化政务公开与网信、大数据等部门协同，通过全省政务新媒体统一监管平台，建立实时在线监测、定期检查通报、及时整改反馈的闭环管理工作机制。按照做强主账号和集约节约的原则，对不符合运营规范、难以继续运营的清理整合，加快建设整体协同、响应迅速地政务新媒体矩阵体系，扎实提升信息发布、解读回应、热点聚焦、政民互动的整体水平。全县政务新媒体由xx个减少至xx个，考核平均分由xx以下提升至xx分以上。

　　3.“U点通”不断迭代升级。持续关注各类民生、政务重点需求，以“小切口”撬动“大场景”。“征迁网上签约”模块实现在线签约，助力征迁工作顺利实施；“营商环境反映”模块倾听企业声音，助推营商环境持续优化；“xx公交”模块整合全城线路，方便市民低碳出行。截至目前，U点通已完成xx余个便民模块上架，关注人数达xx.x万，其中实名认证人数xx.x万，已累计发布各类信息共计xx.x万余条，极大优化了我县政务公开的氛围，切实提升县域城市治理智慧化水平。

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