区城管局工作总结暨20**年文化建设工作计划

区城管局20**年工作总结暨20**年文化建设工作计划

　　xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，我局以“文明城管、xx形象”为指导思想，以不断提升城管形象为目标，以绩效考核和文化建设为抓手，以政务公开为促进，全面提升城市管理水平，努力加强队伍建设。xx区城管局敢于承接新职能，勇于践行新思路，依法行政和文明执法，较好地完成了各项工作任务。

　　一、xxxx年工作情况

　　（一）市容管理有序开展。今年，我局开展对水果店、五金店、小餐馆等行业出店经营的专项整治十余次，对甘露寺大市场、火车站大市场、青阳阁农贸市场等重难点领域专项整治x次，针对早市规范区的专项整治x次。xxxx年，我局共开展市容秩序集中整治行动xx次，出动执法人员xxxx人次，下达整改通知书xxx份，规范出店经营行为xxx余次，合计收缴占道经营物品xxx件，专项整治效果明显。此外，我局还较好完成了卫生文明城市复审、园林城市复审、文明城市测评等大型迎检的市容秩序管理工作。

　　（二）环保执法常态长效。今年，我局在环保执法上有了新的突破，在xxxx年完成三个灶台以上餐饮企业排查摸底工作的基础上，形成了对餐饮企业油烟净化设备的日常巡查机制，各驻片中队督促辖区范围内的餐饮企业对油烟净化设备每日一检查，每周一清洗，每月一大检查，形成专门的巡察台帐，保证了油烟净化设备的良好运转。对于巡查发现、群众举报、领导交办的环保油烟案件，我局立行立改，今年，共完成了涉及油烟、噪音、粉尘、恶臭气体、焚烧垃圾等xxx余件案件的处理。我局职责范围内的环保执法工作，实现了常态长效。今年，在中央第六环保督察组督查的群众信访举报案件中，我局负责的xx起案件，没有一起反弹，整改保持率xxx%。省第四环保督察组交办的xx起案件，全部整改到位。在xx月份的中央环保督察组“回头看”的案件中，我局主要负责的三起案件和一起配合案件，全部整改到位。

　　（三）夜市标准持续提高。今年，xx区城管局进一步提升夜市管理的水平，在去年要求所有无烟烧烤炉灶进店经营的基础上。xxxx年，通过为期一个月的集中整治，率先在全市范围内，实现了夜市遮阳雨棚的全面拆除，五个夜市规范区的经营者全部入店经营，进一步提高了xx区范围内夜市管理的标准。

　　（四）绩效管理日见成效。去年x月，我局开始推行内部绩效考核方案，通过精细化、数据化、指标化的考核，把压力层层传导，激励了干部职工改进工作作风，强化了工作效能。今年x月，我局开始实现“路段打卡制度”。通过借助企业微信平台，实现了基层执法队员定时定点“微信定位”打卡，较好解决了一线队员可能出现的在职不在岗、迟到早退、串岗等问题，提高了“见城管率”，提升了队伍管理水平。xxxx年，我局不断完善绩效考核方式，创新考核办法，进一步加强了执行力建设，提高了中队和股室管理水平。

　　（五）政务公开试点工作效果显著。xx区城管局以试点工作为契机，立足基层工作与群众需求，以政务公开为切入点，探索驻街道基层执法中队阵地建设。通过城市管理和政务公开的有效结合，不断创新管理方式，在全国城管范围内，首创了“约谈模式”，加深了群众对城市管理工作的理解，初步实现了以公开促执法、以公开促管理的效果。我局根据区政务公开办的统一部署，完成了xx区政务服务综合受理系统、xx区政务公开试点专栏、x省互联网+政务服务一体化平台等多个平台的合计xxx项事项清单的录入工作。通过政务公开工作，实现了老百姓从了解，到理解，进而支持城管工作的过渡。在区政务公开办的指导下，我局的城市综合执法领域政务公开标准被省政府办公厅采用，并上报了国务院办公厅。xxxx年xx月xx日，我局驻xx街道中队，迎接了国务院办公厅政府信息与政务公开办公室调研组的检查，得到国办领导的充分肯定。

　　（六）文化建设取得新突破。今年，我局在打造“城管文化”方面下功夫，力图通过加强文化建设，培育xx区城管局特色文化，进而增强全局的凝聚力，树立城管新形象，提升群众对我们服务的满意度。今年，我局拍摄了城管形象宣传照、建立了公共图书馆，完成了驻街道中队的规范化建设，建立了党员志愿服务队，打造了“城管文化墙”展，完成了本系统所有中层骨干的集中培训。此外，党员志愿队活动、城管“进学校”和“进社区”等活动有序开展，真正实现了通过文化建设达到“内强素质，外树形象”的目的。

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