市综合行政执法局年度工作总结和20**年行政执法改革工作思路
一、坚定发展信心，认真回顾xxxx年综合行政执法和城市管理工作
xxxx年是极不平凡的一年。面对新冠疫情的严峻考验和艰巨繁重的改革发展任务，全市系统深入学习贯彻习近平总书记x考察重要讲话精神，坚决贯彻落实省市决策部署，坚持“两手抓”“两手硬”，攻坚克难，创新实干，综合行政执法和城市管理工作迈上新台阶。
（一）疫情防控工作落实新常态。疫情发生以来，全系统x万多名干部职工和从业人员积极投入疫情防控阻击战。规范疫期城市管理作业，及时解决物资紧缺、原料不足、运输不畅等问题。筑牢物业小区疫情防控，牢牢守住了xxx多个小区的小门。开展疫情防控环境卫生专项整治，坚持生活垃圾日产日清和市政公用设施消毒消杀。落实便民惠企政策，实行供水供气欠费不停供和降价政策，受惠企业xxxxx家，减免费用x.xx亿元，落实物业服务企业补助资金xxxx多万元，结对联系企业xxx家，有力保障了城市安全有序运行和企业复工复产。
（二）重点专项工作取得新成效。“三改一拆”行动交出高质量成绩单。全年拆除违法建筑xxxx万平方米，xx.xx%的乡镇街道达到“基本无违建”及以上标准，黄岩、xx、路桥创成“省基本无违建市（区）”，x个县（市、区）全部创成“基本无违建县（市、区）”及以上等级。老旧工业区块改造三年任务超额完成。全年改造xxx个，超额完成xxx%，累计完成xxx个，拆后用于工业用地xxxxx亩。“五水共治”行动不断推进。完成xx个镇（乡、街道）其他类“污水零直排区”建设；增加应急排水能力x.xxx万立方米/小时，消除了xx%以上现存易淹易涝区域；改造节水器具xxxxx套，供水水质合格率保持xxx%。“最多跑一次”改革持续深化。全市工商业用水用气报装实现“xxx”。全系统办事服务实现“网上办”“掌上办”和全市通办，网上受理率xx.x%，即办率xx.x%。
（三）“三大革命”工作实现新突破。垃圾革命基本实现“零填埋”“零增长”。处置能力基本满足，新增焚烧处理能力xxxx吨/日，新增餐厨处理能力xxx吨/日。示范创建带动明显，创成xx个省高标示范小区，并xxx%实现撤桶并点；创成x个省级分类示范镇街。分类运输稳步推进，分类覆盖区域基本实现分类运输。主题宣传引导有效，培育分类督导员x.x万人，建成垃圾分类实践站xxx多个。全市生活垃圾产量首次实现负增长，无害化处置率xxx%。落实环卫安居用房xxxxx平方米，解决了xxxx多名环卫工人居住问题。物业革命推动了小区治理良性循环。推进《x市物业管理条例》立法，出台了系列规范制度，业委会成立率从xx%提升到xx.x%，物业费收缴率从xx%提升至xx%，建成物业矛盾纠纷调解工作站xx个，新增“红色物业”小区xxx个。公厕革命打造了文明x名片。公厕服务大提升行动成为省委全面深化改革重点项目，全年新改建公厕数量全省第一，xx个公共场所厕所实现规范管理，xx.x%的公厕达到星级标准。
（四）城市环境品质实现新提升。美丽x精细化管理提升行动顺利推进。“xxx”工程一一落实，全年提质改造公园绿地xx公顷，创成省级园林城镇、优质综合公园、街容示范街等省级示范xx个，治理市政道路“桥头跳”“窨井跳”病害xxxx个，新打造城市有机更新项目xx个，市区城市道路机扫率达xx.x%，市容环境第三方评价得分率从x月份的xx%提升到xx月份的xx%。“多城同创”综合治理行动成效明显。全系统上下勠力同心，牵头各类创建、复评工作，圆满完成任务。xx创成全国文明城市，xx创成全国卫生城市，x市区摘得全国文明城市“两连冠”。城市管理智慧化应用进一步拓展。智慧城管系统覆盖全市所有街道和建制镇，智联平台获评省“观星台”在建项目。连接全市大数据，共享视频监控系统，开拓停车诱导、积水点监测、“高空喊话”等场景应用，管理效能得到提升。
（五）综合行政执法工作取得新进展。专项执法行动推进有力。围绕中心和民生关注，开展了环保督查整改、垃圾处置、交通治堵、道路扬尘、市容秩序等专项执法整治，查处生活垃圾分类案件xxxx起、建筑垃圾处置案件xxxx起，开展燃气联合执法xx次，有效落实城市治“废”、治“乱”、治“堵”、治“尘”工作。城市街面治理开启网格化模式。落实街片长制，构建了扁平化治理系统，采集街面治理基础信息xx万条，全年累计上报城市街面问题xx多万起，现场整改率达xx.x%，问题处理速度提升了xx%。综合执法规范化建设持续深化。坚持执法“双提升”行动，落实全员法律知识考试，每季度质量考核评议，xxx%网上办案。全年办结一般程序案件xxxxx件，同比增长xx%，人均办案量达到xx.xx件，非现场执法xxxx件，占总办案量xx.x%。
（六）执法管理铁军展现新面貌。强化党建引领，成立基层中队党支部xx个，配备党员xxx名。开展全域创建，xx个中队创成文明公正基层队所。落实“三服务”行动，全市率先开展生活垃圾分类、“两战赢、我先行”、社区结对等党员先锋行动。深化队伍纠察，市县两级开展纠察xxx次，整改队容风纪问题xxxx例。坚持全员大练兵大比武，在省综合行政执法系统大比武活动中，我们获得团体第一的好成绩。
二、扛起先行担当，全面开创xxxx年综合行政执法和城市管理工作高质量发展新局面
xxxx年是“十四五”开局之年。全系统要紧紧围绕省市决策部署，按照“五化一体”目标任务，争当突围闯将、发展先锋，以高质量的执法管理工作打造高品质的现代化城市，为“十四五”开好局、起好步。深入攻坚六大行动：
（一）深入攻坚以“全国生活垃圾治理示范市”创建为突破的“美丽x”守护行动
全面贯彻落实习近平生态文明思想，不折不扣抓好环保督察整改落实，坚持生态优先，助力绿色高质量发展。
一是争创全国生活垃圾治理示范市。推进分类体系转型提升。高位协调，统筹推进，制定全链条的垃圾分类工作标准体系，围绕垃圾革命升级版，提升分类保洁配套设施，转变分类保洁体制机制，建设智慧化全过程监管平台。继续盯牢“零填埋”，确保资源化利用率xxx%。推动垃圾分类习惯养成。开展垃圾分类标准化县（市、区）、示范镇街、省级高标准示范小区创建，全面推广xx居住小区垃圾分类经验，各地城区所有物业小区全部推行“撤桶并点、定时定点”模式。建立高强度的督考激励机制。引入xx公司，对全市所有镇街垃圾分类工作进行标准化的评价和排名。强化专项执法。全面实施《x省生活垃圾管理条例》，加大垃圾分类执法力度，开展全市“垃圾分类执法xxx天倒计时”行动，推动生活垃圾治理工作跨越提升。
二是深化建筑垃圾综合治理。推进建筑垃圾资源化、减量化、无害化处置。加快消纳能力建设。严格落实《x市区建筑垃圾消纳方案》要求，在扩容增量上下功夫，深入推行“四个一”行动，市（区）要建成年消纳能力xxx万立方米以上的消纳场，北三县分别要建成消纳能力xx万立方米以上的消纳场，确保属地消纳。推进资源化利用。出台《建筑垃圾资源化利用扶持办法》，全市扶持x~x家建筑垃圾资源化利用优秀企业，鼓励社会资本参与建筑垃圾资源化利用工作，综合利用率达到xx%以上。提升监管水平。全市每季度开展x次以上集中联合执法，推进全流程智能管控，违法处置查处率xxx%。
三是推进其他类“污水零直排区”建设提质增效。加快建设进度。今年要全面完成“六小行业”类建设，加大公建项目推进力度，力争全面完成其他类“污水零直排区”建设。注重工程建设过程人性化、精细化，严控道路长期开挖现象。加强排水许可批后监管。全面启动工业、医疗、酒店等排污水质和水量批后监管，确保隔油池等预处理设施持久生效，保障污水厂进水水质稳定。严格落实长效管控机制。加快排水设施管理信息化建设，持之以恒开展污水零直排专项执法，形成“技管+人管”的“污水零直排”闭环管理模式。
（二）深入攻坚以“印象x”打造为突破的城市管理精细化提升行动
深耕城市精细化治理，提升“美丽x”显示度、感受度、影响力，推动“二次城市化”发展。
一是打造城市精细化管理集成标准体系。在后创建时期，要以落实文明城市创建常态长效“八大提升行动”为契机，细化行业管理标准，固化形成一套环卫保洁、市政设施、园林绿化、垃圾焚烧、污水运行等长效管理机制，夯实精细化管理基础，确保环卫保洁提效、园林绿化提靓、垃圾处置提质、污水运行提标。
二是实施系列民生实事工程建设。综合施策，补城市基础设施短板，强民生服务品质，优公共活动空间景观，全面提升城市运行服务保障能力。新增环卫安居用房x万平方米。改造排水管网xxx公里，消除xx%以上现存易淹易涝区域。再创国家园林县城、省市园林城镇、优质综合公园等园林绿化示范xx个。制定《x市区高层二次供水管理办法》，加快推进我市高层住宅二次供水改造工作。深化供水供气报装便利化改革，全面实现“xxx”目标。全年要改造xx座生活垃圾中转站，开工新建xx座生活垃圾中转站，实施xx个城市街区、xx个城市公园广场、xx条园林景观大道、xx个城市公厕等更新工程，形成一批有显示度的“印象x”亮点项目。
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