市机关事务管理局年度工作总结和20**年法治后勤工作计划
xxxx年工作总结
一、充分肯定xxxx年的工作，切实增强“提升品牌、争先保优”的信心
xxxx年，全市机关事务管理系统紧紧围各级党委、政府中心工作，以“机关服务品牌提升年”和“作风建设年”为主抓手，认真学习贯彻党的十九大精神，深入开展“两学一做”学习教育，积极推进管理规范化、服务精细化、保障标准化、运行智慧化各项措施的落实，努力打造“法治后勤、精诚服务”机关服务品牌，圆满完成年度各项工作任务，为全市各级机关高效有序运行提供了有力保障。去年，经过大家的共同努力，多项重点工作得到了市委市政府和省局领导的批示肯定，市局获xxxx年度市级单位工作目标责任考核优秀等次。
（一）管理规范化有序推进。
1.强力推进资产集中统一管理。对xxx宗市级机关事业单位房地产进行确权并转移登记，完成市行政大楼xxxxxx.xx㎡不动产权证书办理；完成市本级在临海xx.x万㎡房地产的处置，妥善解决了困扰市政府长达xx年之久的历史遗留问题；调剂办公用房x.x万㎡，节约财政经费xxx多万元；实行阳光招租，收取租金xxxx万元；做好公车拍卖等非经营性国有资产处置，接收资产原值近xxxx万元，处置收入xxx.x万元上缴财政专户；组织开展机关事业单位办公用房“巩固成果、防止回潮”专项行动；完成xx小区xx个地上车库拍卖，为财政增收xxx万，溢价率达到xx%。温岭局加强办公用房统一管理顶层设计，建立办公用房智能图形管理系统，实行办公用房数字化管理。
2.持续深化公共机构节能管理。出台《x市公共机构节能“十三五”规划》，建立市本级网络版能耗统计系统，完成全市xx家节约型公共机构示范单位创建申报，布置开展第三批公共机构节水型单位建设。玉环局积极推进节约型机关建设，在全省率先提前x年完成全市公共机构节水型单位建设目标任务。加强能耗监察，广泛开展节能宣传周和低碳日活动。xx局会同区经信局、区节水办等单位组织开展全国“节能宣传周”广场宣传活动。加大节能改造，投入xx万元，完成市行政中心x、x、x号楼LED灯具节能改造，较原荧光灯具节能可达xx%以上；投入xxx万元完成三个机关小区xxxx户节水器具改造，平均节水率达xx%；市行政中心率先实现垃圾分类，得到建设部和省建设厅领导的充分肯定。
3.落实制度逐步规范内部管理。全面落实《局内控制度与工作规范》，严格执行预算，规范各类开支，市五届一次党代会经费比上一届节约了xx多万元。xx局加强财务经费管理，建立健全单位内部财务管理制度和支出约束机制。创新基建项目管理，建立小额工程名录库和室内装饰用材使用量指标体系，实行小额共性项目集中统一招标和工程建设第三方监理机制，“办公用房维修改造标准件”库获省局创新成果奖。加强食堂物资采购管理，实行双人采购和验货制度，加大对中标供货商的日常监管，注重食材品质的提升。推进服务社会化改革，对新设立的行政x号楼、市应急综合大楼食堂和市行政大楼公共部位保洁、绿植摆放项目进行服务外包，为机关工作人员提供良好的工作环境和高效优质的服务。
（二）服务精细化不断提高。
1.细致做好会务活动保障。认真贯彻落实省委提出的“中心工作推进到哪，服务保障就跟进到哪”的工作理念，圆满完成市“两会”、党代会、x市异地商会联谊会第十二次大会等市委市政府重要会议、重大活动后勤保障xxxx场，接待与会人员近xx万人次，实现零差错。
2.不断提高膳食服务品质。加强食堂管理体制机制建设，新开办的两个机关食堂采用向社会力量购买服务的方式运作，运行状况良好；在市行政大楼食堂开设小超市、安装投币式自动售饮机、设立外卖窗口、创造条件增开自助餐厅，大大缓解排长队的问题。路桥局调整饮食结构，营造良好就餐氛围，“创新管理，人文关怀，努力打造‘美味餐厅，开心食堂’”创新成果获省局鼓励创新奖。三门局立足“最鲜美城市”特色，打造“十大名菜”，推出特色美食套餐，达到较好的接待和宣传效应。
3.用心做好公车保障。加强市公务用车信息化平台建设，落实公车标识化管理；完善公务出行“四个一”保障，推进全市公务出行“一张网”建设；加强服务监督，经常性开展驾驶员安全教育和操作技能培训，坚持违法车辆每月统计公示制度；提高保障水平，在公车上实行服务标配，完成各类用车xxxx辆次，实现安全行车xx万公里无事故。
4.加强服务设施建设。完成xx套市本级处级领导干部周转房建设；做好xxx套市人才公寓家电、家具等设备设施配置，做到拎包入住；牵头协调行政中心地下停车库建设；修复广场喷泉，建立预约开启制度，为市民婚庆添喜；投入xxx万元完成xx小区综合改造工程，增加停车位xxx个，居住环境得到了进一步美化；投入xx万元加强市机关中心幼儿园硬件建设；投入xxx余万元完成市级有关部门搬迁办公室改造、省人民大会堂x厅完善提升工程等x个基建项目；开展“厕所革命”，整修会议中心卫生设施。黄岩局克服困难，强化协调，完成集文化与会议功能于一体的文体中心建设。创新培训模式，铸造优质团队创新成果获省局鼓励创新奖。
5.积极开展文明城市创建。投入创建经费近xxx万元，用于行政中心和机关小区基础设施维修改造、绿化种植等；先后组织xxxx名干部职工参加集中志愿日行动和“清烟蒂”专项行动，为成功创建全国文明城市作出了贡献。
6.全力护航十九大。在市行政中心和管辖区域开展安全隐患排查整治专项行动；组织全市机关事务管理系统召开全市行政中心暨护航十九大安保工作推进会，全面提升管辖区域的安全管控能力；投入近xxx万元，完成市行政大楼监控中心、智慧消防等项目建设，全力以赴护航十九大。天台局加大行政中心安防系统改造，健全工作机制，提高安全防范能力。
（三）创新培育提升服务新动能。
1.有序推进保障标准化。设定各个服务岗位的操作标准，制定标准化服务流程，优化餐饮、会务、公务用车、物业、采购、基建工程、安全保卫、资产管理、幼教、文印等日常服务保障的工作流程，编印《局服务保障标准化手册》。
2.探索实施智慧后勤建设。制定完善建设方案，整合现有资源，开展智慧后勤综合应用系统建设。目前已报市经信委立项，其中移动云平台及订餐应用系统项目已经开始建设准备上线，“x机关事务”微信公众号已经推出。
3.尽心尽力办好实事。自加压力努力做好年初确定的提升餐饮服务、行政中心地下停车库建设、行政大楼卫生间除漏防臭改造、市级机关临海房产处置、xx小区停车位综合改造、机关“智慧后勤”建设、创建省一级幼儿园、市级机关集中办公区域统一维修统一餐饮保障、推进xx小区居家养老照料中心建设、试点探索在机关办公楼顶建设光伏发电设施等十件实事与难事。
（四）努力打造“后勤铁军”。
1.强化责任抓队伍。迅速掀起学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想热潮，局党组作出“七个一”具体安排。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，组织全市机关事务管理系统召开党组中心组（扩大）学习会专题部署，邀请市委党校专家作专题辅导。临海局探索建立局机关“干部讲坛”，以“x+X”方式组织机关干部开展交流。认真履行全面从严治党主体责任，召开党风廉政建设暨“作风建设年”活动部署会，与机关各处室和下属事业单位主要负责人签订《党风廉政建设和行风建设责任状》，党风廉政和作风效能“每月一点评”制度获省局创新成果奖。落实意识形态工作责任制，增强抓意识形态工作的履职自觉，强化责任担当，努力做好意识形态各项工作。
2.理顺机制促落实。深入开展“服务品牌提升年”和“作风建设年”活动，制定实施方案，实行重点工作项目化推进。在制定《局内控制度与工作规范》的基础上，开展“学制度、守规矩、作表率”专题活动，进一步强化制度的执行。加大对县（市、区）的指导，加强市县联动。充分发挥机关纪委的作用，组织开展整治“四风”专项行动，努力打造清廉后勤。
3.密切协作聚合力。在文明城市创建工作中，全局上下齐心协力、配合协调，打响创建攻坚战。局篮球队在参加x市第七届市区机关篮球联赛中，团结协作、奋勇争先，夺得机关组篮球联赛亚军；组织机关全体党员和下属单位党支部书记赴大陈岛开展弘扬“大陈岛垦荒精神”主题党日活动，邀请市直机关党工委副书记李欠梅主讲大陈岛垦荒精神的当代价值，进一步增强支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
二、深入开展解放思想大讨论，彻底转变理念，破解工作瓶颈
春节后上班第一天，市委陈奕君书记在x市全面深化改革再创民营经济新辉煌大会上提出，要在全市深入开展为期一个月的解放思想大讨论活动。开展这一活动，对我们这样的服务机关来说，意义尤为重大。从大的层面看，这是新时代的要求。新时代要有新形象更要有新作为，习近平总书记在xxxx年春节团拜会讲话中指出，“新时代是奋斗者的时代”“幸福是奋斗出来的”，这就要求我们进入新时代以后，在思维理念、工作举措、实干担当等方面都要做好准备；李克强总理在十三届全国人大一次会议《政府工作报告》中指出，“为人民干事是天职、不干是失职”，这就要求我们要奋斗要干事；刚出台的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》，要求深化转职能、转作风、转方式，提高效能，是我们接下来开展机构改革的总体要求；新时代主要矛盾的变化，要求我们必须加快理念转变和思想解放。从市级层面看，全市全面深化改革再创民营经济新辉煌大会的召开给我们释放了两个信号：一是会议放在节后第一天召开，是要把大家的精神状态立即转到工作状态，干字当头；二是今后一段时期内，改革是主旋律，这就要求我们要深入开展解放思想大讨论活动，切实转变理念，将自己摆进去、查问题、抓整改。从我局层面看，我们当前面临的形势是新时代对服务保障工作的要求越来越高，我们的思想理念、体制机制、实干担当和队伍素质已越来越不适应新时代机关服务保障工作的要求，这就要求我们要加快推进体制机制改革，树立“妈妈式”服务理念，真抓实干，努力提升服务队伍整体能力和水平。
因此，我们第一时间召开党组会专题进行研究部署，组织召开改革创新工作动员会暨解放思想大讨论活动部署会进行再部署再动员，围绕“六问自己”（问自己的政治站位高不高、问自己的理念转变快不快、问自己的服务保障优不优、问自己的作风效能实不实、问自己的改革勇气有没有、问自己的标杆作用强不强），在全局广泛开展“解放思想人人谈”活动，要求干部职工要勇当深化改革的践行者，当好高质量保障的排头兵，争做“妈妈式”服务的示范岗，做到政治上高站位、定位上高标杆、服务上高质量、执行上高效能、作风上高素养，确保大讨论活动取得实实在在的效果。
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