街道办事处年度工作总结及下一步智慧社区建设工作计划
xxxx年，xx街道紧紧围绕“有效落实年”和区委区政府“xxxxxx”工作体系，按照街道“x+xxx”工作思路，围绕打造“品质xx、阳光舜城”这一总体目标，自我加压、快马加鞭，全面推进各项工作向纵深发展。
一、党建引领
（一）党建先行，互促共进。xx街道深入贯彻“大党建”理念，打造楼宇党建平台纽带，探索设立“楼委会”，探索楼事楼议、楼事楼办、楼事楼管的有效模式，强化党组织在基层治理中的领导核心作用。特别是舜城时代新动能产业园成立以来，大力发展园区党建，建立以党组织为核心的共建共荣共享机制，将党建引领力、凝聚力发挥到实处，从而推动党建、治理、营商“三位一体、互促共进”，更好助力楼宇经济高质量发展。
（二）强化管理，激发活力。对街道机关干部实行“扁平化”管理，进一步强化领导班子和科级干部队伍建设。完善各项工作责任机制，充分发挥考核指挥棒作用，结合干部日常表现和高质量发展考核指标完成情况，对综合考核奖金实行差异化发放，实现“干与不干不一样，干多干少不一样”，真正奖优罚劣全面激发党员干部主观能动性。突出工作重点，搭建锻炼平台，完善干部担当作为激励机制，为担当者担当。
（三）下沉赋权，提质增效。为进一步推进基层社会治理网格化，街道将服务重心下移， 做大做强基层社区，以“下沉、赋权、提效”为重点，所有专职网格员在社区“对号入座”，同时更是大胆创新，将机关聘用人员大幅压缩，同城管协管队员一起由第三方直接派遣至社区网格，社区书记作为第一责任人负责所有人员的管理、分配、选聘等工作。将人权、事权、物权下放社区，用制度管人、靠制度管事。严格考核工作人员绩效工资，依据社区网格综合测评成绩，将工作人员绩效工资打包发放至社区，公开公平公正对人员考核结果定期予以公示，每季度兑现每位专职网格员和城管专员绩效工资发放，全面激发社区活力。
二、经济发展工作
（一）抢抓机遇，精准招商。xxxx年是实施“十四五”规划开局之年，也是建设新时代现代化强省会高品质城区的起步之年。xx街道敢为人先，率先在全区建立首个街道层面的产业园区，将辖区新建国华广场综合商务办公区与国华小镇合并为联合体，打造舜城时代新动能产业园。从“产业定位、精准招商、政策扶持、效益评估”等方面对园区进行全方位招商，形成街道层面的“大平台”，同时本着多元化的招商理念，利用辖区独特优势开展亲情招商、中介招商、以商招商，持续推进招商引资工作。园区大力招引龙头型、基地型、配套型项目，统筹考量“税收贡献、品牌效应、招才引智”等招商要素，目前已成功引入家家悦超市、xx有限公司、xx分公司、xx有限公司、xx有限公司、x绿色能源集团、海佑文化等企业总部。
（二）深抓服务，助力发展。街道着眼于园区高标准定位、高要求落实、高质量发展，借助x市“云招商”推介活动（市中专场）以视频直播的形式，围绕产业园区政策、重点产业、重点招商项目、营商环境等进行推介，从“面对面”到“屏对屏”，进一步拓宽了招商引资渠道，提升招商效能，同时制定了《辖区园区企业奖励扶持暂行办法》，兼顾产业发展、税源培植和社会效益，对企业的技术创新、市场开拓、餐饮服务、人才引进、高管人才奖励、房租物业费减免、装修、开办费、运营费、停车位租赁等方面给予扶持，对引进的投资规模大、产业发展带动能力强、地方经济贡献高、促进就业明显的重大项目、重点企业，通过街道园区专题工作会“一事一议”方式给予扶持，支持园区企业快速发展、做大做强。同时，为实现园区经济发展的辐射带动作用，街道借势借力，通过疫情防控和人口普查的工作信息资料，对闲置资源进行再摸排再梳理，进一步深入挖掘可用资源。对辖区全部企业逐一走访，了解企业需求及上下游配套服务产业资源，贯彻落实“无事不扰、有呼必应”的服务理念，xx公司、新能源行业领先企业等作为招商重点，建立企业服务专员和“一企一策”制度，为企业提供“一门式”受理、“一对一管家式”服务，把企业放在心上，沉下身去，当好企业成长、发展中的“店小二”。
（三）狠抓项目，优化环境。一是乐活港中心项目。该项目为自持商业项目，由xxx有限公司出资建设，位于天泰商务中心以东、阳光舜城中区以南，项目规划总用地面积xxxx.xmx（约x.xx亩），规划总建筑面积xxxx.xxmx，总投资xxxx万元，建设周期自xxxx年x月至xxxx年x月，预计xxxx年x月正式对外营业，主要功能为教育、餐饮、购物、文创为主的休闲微型商业综合体，对周围的生活配套起到很大的提升作用。二是博观山悦项目。该项目位于xx路、旅游路南头的阳光舜城内，项目占地面积约x.x万平米，总建筑面积约x万平米，容积率x.xx，项目规划建设四栋xx-xx层小高层和五栋x-xx层电梯花园洋房，以xxx-xxx㎡的三房、四房产品为主，总套数xxx套，房屋用途为住宅、地下车库及储藏室。项目计划总投资xxxxx万元，截止目前完成投资xxxxx万元，x栋楼全部封顶，预计xxxx年x月完工。
三、社区治理工作
（一）健全体系，创新治理。积极探索适应新时代新形势下符合xx辖区特点的“一体四化”社区治理新模式，打造城市管理精细化、网格联动立体化、便民服务品牌化、民主治理多元化的基层“社区治理共同体”，该项目代表市中区争创泉城创新奖，在市级党报连续刊发四篇系列报道，省级“政务公开看x”公众号也予以连载，得到省、市官媒的高度肯定和大力推广。xxxx年初，为进一步健全完善社区治理体系，推动社区治理工作向纵深发展，xx街道下发党工委x号文，进一步完善了xx街道社区治理委员会，明确目标任务、责任分工和实施步骤，有效推进街道社会治理各项工作任务落实，深入研究解决社区治理中的重大问题。街道坚持问题导向，对内打造“社区呼街道应”工作机制，层层压实责任；对外依托“街呼区应”工作机制，搭建平台解决问题。探索实行“网格+xxxxx热线”管理机制，搭建便民互动平台，建立《xx街道xxxxx热线办理工作大数据库》，实现同类问题对标分类，举一反三将各类问题迅速有效的解决在基层末端，不仅工单满意率提升，也让越来越多居民有事找网格，达到“未诉先办”。自xxxx年x月至今，已连续xx个月实现xxxxx市民服务热线服务过程和结果满意率双xxx%。在基层社区网格化管理机制下，工单数量承下降趋势，这正是我们社区治理内循环畅通的最客观证明。网格员的电话热闹了起来，群众有事先找网格就是对我们网格工作的最大认可。
（二）聚力物业，多元共治。以加强“红色物业”管理为突破口，牵头制定物业考核管理办法和评分细则，建章立制设立物业红黑榜向居民公示。从体制机制层面建立起党建统领、各方参与、问题导向、多元共治的“一盘棋”社区治理体系，横向上完善社区综合党委、环境和物业管理委员会、物业协会“三驾马车”齐抓共管的社区物业管理新架构，纵向上推行“社区综合党委—网格党支部—楼栋党小组”三级网格组织体系，打破物业、业委会、社区各自为政的局面，打破辖区xx家物业企业“独立经营”的机制壁垒，以面对面议热点、联席会开“药方”的形式实现民事民议民决。 街道相继完成阳光舜城商业街、地下车库x万余平方米的消防改造及xxx余户居民的户表改造工程。通过突破物业管理，我们把便利、优质的生活服务带进社区，让居民乐享“xx分钟生活圈”，将网格化治理能力反哺到“服务民生”上，助力将阳光舜城打造成有温度、有深度、有广度的温暖之城。
（三）智慧管理，提升品质。发展智慧社区建设是现代社区治理的热点风向标，街道结合辖区工作实际，对x个社区行政区划进行调整，规范网格管理。经相关责任单位盖章确认，“货真价实”实现x个社区之间、xx个网格之间、xx家物业之间“三个无缝衔接”，明确责任归属，明确业务分工，明确衔接流程，明确考核机制，“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系日益完善。同时社区以网格化治理为载体，尝试利用“物联网+”思维，在“智慧社区”建设方面做了一些尝试和探索。xxxx年x月，xx街道xx社区被确定为省级智慧社区标准化建设试点社区。我们以智慧社区建设为突破口，按照“集约高效、简单管用、试点运行、逐步铺开”原则，着力构建党的建设、社区治理、诉求服务、文化教育、安全管理、志愿服务等智慧社区“六大模式”，全力推动“品质xx”建设，不断提升群众生活幸福指数。
四、安全生产工作
（一）建章立制，齐抓共管。街道深入研究应急管理体系，主动谋划，率先推进街道层面“大应急”体系建设，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“谁主管、谁负责”原则，明确各科室、各社区、各网格相应的安全生产职责，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务部门主动抓、安全部门督促抓”的工作格局，成为全区第一个建立“大应急体系”的街办。为细化应急管理体系，街道制定下发《xx街道应急监管安全操作手册》，切实提高可行性、操作性。
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