区卫生健康局年度工作总结及下一步医疗机构综合改革工作安排
xxxx年xx区卫生健康局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以卫生健康职责使命为引领，以市、区两级绩效目标任务为重点，按照新时代卫生与健康工作方针，聚焦落实《“健康xxxxx”规划纲要》确定的五个方面的重点任务，大力推动“健康xx”立体发展，深入贯彻党的十九大精神，积极落实上级指示要求，各项进程有序推进，各项成效稳步实现。
一、xxxx年主要完成的工作
（一）持续推进基层医疗机构综合改革。
围绕“保基本、强基层、建机制”的医改目标，落实两个“千方百计”工程，千方百计做实做细家庭医生签约服务，千方百计提升基层服务能力。着力提高社区卫生服务中心服务质量和水平，切实优化基层运行机制，激发内部发展活力，提升综合服务能力，打造民生服务供给创优工程，更好地满足广大居民群众日益增长的健康需求。全区xx家社区卫生服务中心x-x月门诊诊疗xx.x万人次数，同比增长xx.x%。其中x家政府办社区卫生服务中心x-x月门诊诊疗xx.x万人次数，同比增长xx.x%。多项改革举措和成效获得省市肯定，xx区被确定为x省基层医改省级联系点。
深化医联体建设。创新合作模式，推进医疗资源纵向贯通，充分发挥医联体效能，社区卫生服务中心与上级医院合作建立三个专家工作室，邀请医联体专家及其团队到医院坐诊，让居民在家门口享受三甲医院专家的服务。通过专家工作室的建设示范引领作用，深化xx区医联体全方位建设，开展医联体内培训xx次，培训xxxx余人次，选送xx人到三甲医院进修。
大力推进医防融合试点工作。通过以医带防、以防促医达到医防融合，不断探索出了高血压及糖尿病医防融合有效模式。xxxx年x月，xx区确定为x市基层卫生高血压、糖尿病医防融合试点区。
做实做细家庭医生签约服务。坚持“签约一人，履约一人，做实一人”的总体要求，规范家庭医生签约服务流程，坚持电子化签约，截止x月底签约居民x.x万人。前移服务阵地，在社区居委会设立家庭医生巡诊室xx个，家庭医生每周固定时间固定地点进行巡诊。通过做实做细家庭医生工作，以社区卫生服务中心为主阵地，结合社区巡诊室和上门访视等方式，为百姓提供连续、有效、个性化的医疗健康服务。
探索医校融合深入发展，总结经验全面推广。已完成xx家学校饮用水水质现场快速检测和学校教学环境卫生监测工作，完成xx家学校卫生综合评价。疾控中心每半年对学校进行一次水质检测。十家社区卫生服务中心对口十二所学校。截至目前，已举办健康大讲堂xx场，覆盖在校师生近x万余人次，拓展了校园消杀、协助晨检、生活用水检测、紧急医疗救助、建立学校—中心绿色通道转诊流程等工作。医校融合既包括小学，还包括幼儿园、中学、职高；既包括公办学校，还包括民办学校，初步形成一张覆盖面广、层面丰富的医校融合健康网络。“医校融合”工作得到了各级媒体的高度关注和充分肯定。
探索建设医养结合模式。在全区范围内开展多种形式的医养结合服务，一方面鼓励开展机构养老，医疗机构与养老机构深入合作，为社区老人提供全方位健康管理服务。另一方面大力开展居家养老服务。截止x月底，全区xx家社区卫生服务中心老年人免费体检x.x万人，老年人家庭医生签约数x.x万人。xxxx年x月，在xx社区卫生服务中心试点建设医养结合智慧服务平台，将医养结合服务与家庭医生签约、基本公卫、基本医疗等工作相结合，全面管理老年健康，提高老年人服务的针对性和时效性。
（二）强化医疗机构管理，提升医疗服务质量。
开展医疗乱象专项整治行动，建立医疗机构和人员执业行为的日常监管制度，重点对医疗质量和收费价格实施监管，完成辖区一级医院、社区卫生服务中心、门诊部和诊所共xxx家医疗机构医疗质量检查。对检查结果进行通报和公示，下达整改通知书xx份，移交违法违规线索x条。针对辖区医疗机构开展业务培训xx次，培训人数xxx余人次。圆满完成全区内xxx余名人员的医师资格考试的资格审核工作。对辖区xxxx余名定考考生进行开展政策咨询、考核机构的指定、医师服务APP操作流程的指导等工作。严格精神类、麻醉药品审批与销毁。截至目前，已完成医疗机构麻醉和第一类精神药品办理xx件，其中，首购xx件，销毁x件，追加xx件。
加强执行力建设，妥善处理医疗投诉。共移交x省医学会医疗损害鉴定xx件。集中精力处置信访重案、专案，顺利解决熊凡、胡景枝等重点群访人员医疗纠纷，搭建平台，推进梅峰与x市普爱医院的医疗纠纷协商事宜。截至目前，共处理涉及医德医风、医疗质量安全、违规收费和其他方面的问题的医疗纠纷投诉案件达xxxx件，投诉件及时回复率xxx%，办结率xxx%。加强医政行风作风建设，求真务实抓好工作落实。开展非公立医疗机构专项整治行动，全面提升行风建设水平。对辖区内x家医疗机构开展健康行业作风整治专项检查。
坚持中西医并重，传承发展中医药事业。制定区级方案，大力推进创建工作，配合全市顺利完成全国基层中医药先进单位复审工作。投入xx万元，为政府办社区卫生服务中心配置中医康复设备xx台，有效提升基层中医康复能力服务保障水平。集中开展xx次义务献血活动，目前已完成xxxx人次献血，献血量达xxxxxxml。
（三）扎实推进分级诊疗工作，提高居民的获得感。
建立分级诊疗目标化管理，完善预约诊疗，双向转诊等信息管理功能，真正做到有效转诊。截至目前，基层医疗卫生机构上转量达到xxx人次，医疗联合体综合医院下转量为xxx人次。下转人次较xxxx年增幅达xx%以上，远超绩效目标增长xx%的要求。
（四）强化医疗卫生监督管理，确保监管体系健康发展。
圆满完成xxxx年卫生监督年度“双随机一公开”xxx家国家抽检任务，发现违法行为x起立案x件（公共场所x件，传染病防治x件），罚没金额xxxx元，检查覆盖率xxx%，发现违法行为立案率查处率xxx%。完成卫生监督xxx户次，覆盖xxx家，覆盖率xx%，开展“四全”综合检查xx家。截止x月xx日，区卫生健康执法大队共计办结案件xx起，其中一般程序案件xx件，共计罚没金额xxxxx元，行政执法行为合法率xxx%，违法案件查处率xxx%。每日对x处出厂水及x处末梢水进行监测，按要求落实日发布及月报制度。定期开展辖区内医疗机构医疗废物管理专项执法活动。
（五）大力推进“健康xx”建设，力求健康普惠民众。
xx区区委区政府在全市率先出台印发《“健康xxxxxx”规划》及《“健康xxxxxx”规划重点任务分工方案》。努力为全区居民提供全方位、全周期的健康服务，提高居民健康水平，促进健康公平，为打造美丽xx、活力xx、生态xx、健康xx提供引领方向。全区加快推进健康细胞建设工作，通过国家级健康促进区创建验收，完成健康社区（村）、健康机关、健康企业、健康学校和健康医院xx个示范点位打造工作。申报省级卫生街x个，创建省、市级卫生社区、卫生先进单位xx个（省级x个，市级xx个），申报单位基本通过区级评估。
扎实做好病媒生物防制工作。以每月施工x-x次的高频次开展社区消杀工作，在全市率先开展老旧城区病媒生物防制工作改造试点。购置毒饵站xxxx个对辖区老旧社区及军运会重点区域周边进行补置。结合党员进社区等相关活动，全区范围内打造周末义务劳动长效机制，定期开展病媒生物防制监测，全区四害密度符合国家标准。我区国家卫生城市建设第三方评估得分率排名全市前列。
（六）坚持预防为主、防治结合，推进疾病预防控制体系建设。
区疾控中心完成国家建设标达标任务，xxxx年启动市级病毒参比实验室建设。为约xxxxx名从业人员开展了免费健康体检。继续为适龄儿童开展免费龋齿预防服务。免疫规划接种量xxxxxx剂次；新出生的儿童建证建卡数xxxx张。肺结核和疑似肺结核患者报告总体到位率≥xx%；艾滋病抗病毒治疗覆盖率≥xx%；严重精神障碍患者报告患病率≥x.x‰、严重精神障碍患者规范管理率≥xx%。在荣华街社区卫生服务中心设立区视力防控工作站点。食品安全风险监测任务完成率xxx%。开展尘肺病专项调查和企业现状调查，完成专项监测、评估；高温中暑、农药中毒、职业病（疑似职业病）报告率和善后处置率xxx%。按照x市第七届军人运动会公共卫生保障工作方案要求积极开展传染病防控、健康教育等工作。xxxx年全年组织各类培训xx次，全面提升了专业化综合能力。
（七）大力推进“营商环境”建设，放管服成效日益突显。
对标我区营商环境优化指标，深化放管服改革，落实xx区“马上办网上办就近办一次办”工作方案，形成全方位推进“四办”改革格局，及时完成行政许可和部分行政确认事项的各项工作要求，加快推进电子证照和电子印章对接应用，及时做好平台证照信息维护，全面推进我区“电子证照”共享应用，鼓励引导个人和法人在x省政务服务网上注册申请办件，推动政务信息系统互联和公共数据共享，力求政务信息资源共享及动态更新。
（八）打造新时代计划生育建设新模式，居民“幸福感”日渐提升。
深入开展计生关怀行动，加大对计划生育特殊家庭的关心和关爱。xxxx年投入xxxx万落实全区计划生育奖励和扶助政策，对我区xxxx户计生特殊家庭（失独家庭xxx户、伤残家庭xxx户）进行节日慰问，投入资金xxx.x万元；设立计生特殊家庭疾病综合保险，为全区xxxx名计划生育特殊家庭人员（失独xxxx人、伤残xxxx人）购买了计生特殊家庭疾病综合保险，共计xxx.xxx万元。全年赔付xxx多例，赔付金额近xx万元；建立健全街道、村（社区）生育关怀春风行志愿者服务网络，开展志愿者结对帮扶活动，对xx个生活困难的计生特殊家庭给予每户xxxx元的经济扶助，共计x.x万元。
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