市文广旅体局年度工作总结和下阶段文旅体发展工作思路
xxxx年工作总结
xxxx年，xx市文广旅体局深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中和五中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以“八八战略”为总纲，紧紧围绕xx发展“五个关键时期”，聚焦“五大会战”，坚持疫情防控和文化旅游体育发展“两手抓、两手硬”，探索开展文化基因解码工程，持续完善公共文化服务体系，扎实推进文化遗产保护利用，深入推动文化旅游体育融合发展，努力打造文创型全域旅游城市和体育现代化市，各项工作均取得了一定的成效，为xx经济社会高质量发展和“重要窗口”建设做出了积极贡献。
一、慎终如始防控疫情，稳定有序复工复产
1.严守防线保稳定。全方位落实“一级响应”机制，及时成立以局主要领导为组长、分管领导为副组长的新冠疫情防控工作领导小组，制定具体工作方案，迅速部署落实文广旅体系统疫情防控工作，第一时间关停了全市所有文化旅游场馆、网吧娱乐场所、A级及以上旅游景区等xxx多家企业，暂停集体性文化活动和旅行社线上线下组团活动，督促宾馆饭店严格落实防控措施，多渠道、多途径开展疫情防控知识宣传，全面开展文旅行业人员摸排调查，严格实行疫情防控日报告和零报告制度，持续开展文旅行业、公共文化体育场馆疫情防控措施督查，出动检查xxx余人次，督查各类文化经营场所xxxx余家次，确保疫情期间文化旅游行业安全平稳有序。
2.发挥优势稳人心。立足文化部门职能优势，第一时间组织文艺干部创作艺术作品，宣传、讴歌在抗疫过程中涌现的正能量，为奋斗在抗疫一线的医护人员以及坚守岗位无私奉献的“逆行者”加油鼓劲，其中抗疫歌曲《风雨中前行》线上浏览超x万人次、成功登陆《学习强国》x频道，抗疫舞蹈《春暖花开》得到了市民群众热情响应，婺剧唱段《壮行》《愧母》《天使仁心驱瘟神》、诗词《香樟树目送你出征》、道情作品《公筷文化展风采》、《祖国未来更美好》、《新型冠状病毒消灭掉》等广受好评，多样化的作品形式，让抗疫工作深入人心。同时，推动公共服务方式转变和服务载体创新，引导文化馆、图书馆、美术馆、博物馆等公共文化场馆服务数字化、网络化，开设音乐艺术培训“空中课堂”、开放“数字移动图书馆”线上阅读，举办线上朗诵、文化讲坛，建设“云展厅”提供线上展览，引进线上博物馆AR智慧导览系统，创设读者借还书预约服务，让群众足不出户亦可享受文化大餐。
3.强化服务促复工。结合“三问三服务”工作，主动对接服务企业，宣传解读相关扶持政策，分类分步引导文旅体企业有序复工复产。组织开展走访调研，帮助企业纾困解难，结合xx实际，提请市政府制定出台《关于支持文旅企业战胜疫情，激发文旅消费潜力的意见》，与财政局联合出台《关于支持文旅企业战胜疫情，激发文旅消费潜力的实施办法》及《关于继续支持文旅企业激发文旅消费潜力 战胜疫情的实施办法》，共设立xxxx万元疫后旅游市场促销专项奖补资金，全面提振文化旅游消费市场信心，激发文化旅游消费潜力；制定下发《关于对疫中疫后旅行社退团退费纠纷风险隐患防范化解指导方案》，确保疫情后旅游市场和谐稳定。同时，加大疫情防控常态化情况下的巡查检查力度，督促各企业单位严格落实各项防疫措施，指导做好防疫物资储备，确保疫情防控和复工复产平稳有序。
二、探索推进基因解码，做深做实文优转化
1.优化调整工作机制。按照“系统化、项目化、责任化、融合化、制度化”要求，结合市委“五个关键时期”工作部署，对原xx个特色文化项目小组进行优化整合，并相应调整了联系市级领导和工作小组责任单位；完成特色文化纳入市领导“三包五联”考核工作，制定相关考核细则。xx月xx日，组织召开全市文化优势转发展优势成员单位会议。
2.探索开展基因解码。成立工作专班，整合各方力量和资源，主动识别和挖掘xx传统优秀文化，致力开展文化基因解码先行先试。梳理xx文化元素xxx个，建立xx文化元素数据档案库，形成《xx文化基因解码工程报告》，创作推出微电影《xx帮》，举办文化基因解码探索成果展，系统展示xx文化基因解码探索成果，吸引xxxx余人参观，并策划重点文化元素转化应用、推出一批延伸性成果，提前完成xxxx年文化基因解码任务，为全省各县市破题文化基因解码提供了强效示范。x月xx日，全省“文化基因解码工程”现场推进会在xx成功召开。
3.扎实推进项目建设。卢宅游客服务中心B楼扩建工程基本完成，五云堂、太和堂二楼改造工程和艺海公园北侧绿化改造工程顺利完成；卢宅街步行街管理全面实施，景区活动丰富多彩，卢宅景区“非遗夜市”活动在央视二套财经频道《第一时间》栏目专题播出；招商工作成效显著，招商面积xxx㎡，引入商户xx家，年招商率达xx.xx%。江滨文化中心项目预计年底前完成室内装修，施明德艺术馆内部装修工程一期竣工验收。
三、努力克服疫情影响，促进旅游回暖复苏
1.旅游经济指标情况。全年预计接待游客xxxx万人次左右，旅游收入xxx亿元左右，均恢复到去年同期的xx%左右，高于全国平均水平。x-xx月，我市全社会住宿业营业额同比下降xx.x%，全社会餐饮业营业额同比下降xx%，其中限上住宿业营业额x.xx亿元，较x-xx月增速提升了x.x个百分点，限上餐饮业营业额x.xx亿元，较x-xx月增速提升了x个百分点，旅游和餐饮消费正逐步回暖。截至xx月底，我市文旅项目建设实际完成投资xxxxxx.xx万元，投资完成率为xxx.xx%，提前完成全年计划。
2.全力促进文旅消费。成立以副市长为组长的影视文旅专班，实行周例会和重要阶段每日研判工作制度，推出专项促销政策，设立xxxx万元文旅市场促销资金拉动社会消费x亿多元，举办各类引人流活动xxx场，吸引游客xxx万人次。出台《应对疫情促进商务发展十七条意见》，引导机关、企事业单位职工优先选择市内限上住餐企业开展疗休养，完成xx雷迪森大世界酒店新增入统。指导开发沉浸式影视游、航空游等新产品，积极拓展卢宅夜市、万盛映象、广香街不夜城等夜间消费新空间，尝试开辟“云旅游”“云体验”线上消费新领域，探索应用“景区+互联网”智慧服务新模式，持续增强xx旅游吸引力。x月，xx市成功入选省级文旅消费试点城市名单，横店影视城景区成功入选x省首批xx家未来景区改革试点名单。
3.扎实推进全域发展。注重文旅融合发展，开展《xx市文化旅游发展“十四五”规划》编制，目前已完成第二稿的修改。深入实施“百千万”工程，完成x省A级景区村庄创建xx个，其中xA级x个，xA级xx个，xA级xx个；完成x省A级景区镇创建x个；被评定为x省A级景区城；xx镇创建成为x省旅游风情小镇。完成新建、改建旅游厕所xx座，完成率xxx%，超额完成xxxx年度指标任务，完成录入xxx座、标注xxx座，百度地图标注率位居x前列。指导培育等级民宿x家，《关于扶持民宿发展的实施办法》完成修订，编制完成《xx市民宿指导手册》。全年乡村旅游接待游客人次与去年持平。
4.加大推广交流力度。开展外出招商活动x次，提供招商线索x条，报送招商信息xx条，成功与中旅智业签订《文化旅游战略合作意向书》、与xx有限公司签订《三单乡三十六院项目投资协议》、与xx有限公司及x华昌集团签订了框架协议。开展东西部协作对口帮扶，赴xxx县开展东西协作文化旅游交流活动。成功举办“xx画水 梦归田园”xxxxxx市乡村休闲旅游节和“看大剧游横店 买红木到xx——xxxx惠民旅游”系列活动。组织企业参加省厅、x市局举办的奖项评比和各类推介活动，横店影视城、横店梦外滩影视主题酒店分别获得十佳研学旅游目的地和十佳特色主题酒店，xx个项目入选“xxxxx文旅好评榜”。成功培育“诗画x 百县千碗”特色美食体验（示范）店x家。完成文旅仓数据增添录入，完善“xx漫游”功能；督导主要景区视频监控接入到省文旅数据仓，景区、文化场馆等接入“浙里好玩”统一预约预订系统。加强自媒体信息发布，截至目前，微信公众号发布信息xxx条，粉丝x.xx万；新浪微博发布xxx条，抖音官方号发布xxx个作品，粉丝x.x万，获赞xx.x万。
四、创新优化服务载体，深入推进文化惠民
1.举办丰富线上活动。在疫情防控各场馆闭馆期间，组织文化馆、图书馆、美术馆等单位开启线上文化服务活动。举办公益艺术培训“空中课堂”，在“xx文化旅游体育”微信公众号推出音乐、舞蹈、戏曲、视觉艺术等各艺术门类的教学视频xx期，线上浏览人数超x万人次，让群众足不出户轻松学艺；举办线上“我的战疫”阅读马拉松线上快闪赛、xx天阅读好习惯、“阅读TA力量”青少年演讲大赛、与xx广电台合作举办“好书共读”等活动xx场，参与群众超x万人次；举办xxxx第九届儿童恐龙创意画比赛、“魅力声音·抗击疫情，我们在行动”少儿音频征集活动、“诗词助力 同心抗疫”线上诵读、名人名家讲坛等形式多样的线上文化活动，满足疫情期间市民精神文化生活需求。
2.推动场馆防疫常态化。按照“一馆一策、一馆一案”原则，推动各文化场馆恢复开放，博物馆、图书馆、美术馆、非遗街区均采购安装热成像测温仪，每个场馆制定具体防疫工作方案和应急预案，严格落实“预约、限量、错峰、有序”工作要求，严格执行实名登记、检测体温、查验健康码，建立详细台账，做到有据可查、有迹可循、有源可溯。打造云端文化服务，将文化资源与服务装进口袋，实现线上的网上办证、图书查询、预约续借、图书荐购、电子资源查阅、文化活动报名、演出活动抢票、公益培训抢课等多类型“掌上办”服务。
3.推进基层文化阵地建设。开展公共文化场馆服务大提升行动，制定下发《xx市公共文化场馆大提升行动方案》。推进基层公共文化服务提升工程，完成吴宁街道综合文化站整改提升，做好文化站、文化馆评估定级工作。加强基层文化队伍建设，新招录定向培养乡镇文化员x名、文化下派员x名，出台《文化下派员管理办法》。指导xx镇xx村、xx镇xx村、xx街道xx村、xx镇xx村、xx村镇xx村等x个村创建x市文化示范村。完成xx村乡村振兴综合改革试点x个图书流通点设置；成功推荐xx村成为x省文艺创作采风基地。建设军地融合项目，完成武警xx中队“军民融合阅读吧”建设。推动图书馆乡镇分馆建设，“横店自助悦读吧”工程建设完成，xx村分馆完成图书数据录入，数字文化馆建设有序推进。完善公共文化志愿服务制度，加强文化志愿者队伍建设，持续开展文化志愿服务活动。
4.开展文化惠民活动。举办“文化暖冬千百万行动——送春联下乡”活动，为百姓送出春联xxxx余幅。市美术馆成为x美术馆流动美术馆合作单位，“画隐·x美术馆馆藏朱豹卿作品展”、“xx书画乡贤王江风画展”成功举办。市图书馆世界读书日、未成年人读书节系列活动参与踊跃，地方文献书籍《xx百家姓》正式出版。组织开展丰富文化惠民活动，截止目前，组织送戏下乡xxx场，送书下乡x万册次，送展览讲座xx次，送电影下乡xxxx场，县级文化走亲x场，举办周末惠民剧场xx场、阅读推广活动xx场、江滨公益性文化演出xx场。加强基层文艺骨干培训，成功举办xx市公共服务创新培训班，组织开展各类培训xxx场，惠及群众x万多人次。
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