书籍《影响力》读后感20**年【一】
何为情商?领导管理者在工作中如何运用情商?简意之，可以理解为管理情趣的能力，吴教授指出：领导者应该学会并具备把思想植入别人头脑的能力，他认为：所有的工作事故都有与情绪失当有关。从这一层面是不是可以理解为：如果在工作中能调动情绪，就可以调动一切。
吴教授的情商理论包含十五个表征：乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性。
作为领导管理者，如何运用以上表征呢?
从内部对自身而言，“应尽量获得矛盾的知识”，多用自我教育、不断完善、修复及提升自己的智慧指数，从而才能在具体情境中以矛克盾或以盾克矛；从外部对别人而言，首先，要从意识上不要忽视别人的想法，要全力倾听，少用或慎用思维定势及比较原理；其次，要注意控制情绪传递途径，在语言、眼光、文字、表情、行为等方面要降低自己的敏感性，增大钝感性；再次，在策略选择上要注意移情换位，要对事件中的自己、对方、旁人等利益相关人进行换位思考，尽量避免换错位，甚至越位情况的出现，这就需要我们提升自己的处理能力及效率，少以已度人，并在此过程中始终保持热情且不失当。
我们出现情绪失当，往往是因为自信心不足，而自信心的不足往往是不能忘掉自我，即有时会把自己看得太重，而现实中自己不可能时时处处都位于重要位置，更不可能让自己始终都扮演中心者的角色，但往往是这种时刻，更容易让人产生“不如别人”的想法，这可能就是吴教授所说的“人人都有自卑情结”。
如何应对这样的问题呢?
首先，要想获得别人的好感，取决于你对别人的赏识，认可和赞美是激发别人关注和亲近你的基础。其次，要想使别人获得你的好感，取决于你对别人尊重和宽容，毕竟，人不是工厂流水生产线上的产品，个个整齐划一。再次，沟通的质量是问题解决的保证，孙子语：“致人而不至于人”，《金刚经》中的“空”、“如如不动”都暗示我们，沟通的质量取决于“自我”，用吴教授的话来说，就是“操之在我”。
如果我们都能怀着真诚、谦虚、不传播不良情绪、不增大磨擦的态度，我们就能够自我超越，提升自己的管理影响力，更好地工作，可能就会有高质量的效果回报。
书籍《影响力》读后感20**年【二】
最近读完了《影响力》这本书，颇有感触。
作者认为，我们所处在这样一个知识大爆炸、信息大爆炸的时代，我们没有办法、时间和精力，去仔细分辨每一种现象的合理与否，我们在日常中的很多活动，并不是依靠自己的深度思考和逻辑分析，而是一种惯性，而社会心理学则是研究这种惯性，广大的商家也是利用潜在客户这种惯性，去“套路”广大消费者。
我敢肯定很多人和我一样有着类似的经历。时常走在路上会遇到很多“隐藏的商人”，他们以赠送的方式换取联系方式。时隔数日，他们会向你推销一些廉价的精品物，然后你可能会不假思索的买了一堆，但后来，这些东西可能被丢在了不知名的角落。
这样的例子还有很多。比如：当你填了某份考证问卷后，很多机构便从不同渠道购买了联系方式。这些销售人员的手段极高明。他们先是打电话来表明自己是某某机构的某姓老师。聊了几句后说可以赠送免费资料作为参考，借此添加微信。一番询问之后，让你无意识的表明你的立场——报名了考试就一定要通过。接着，他们开始提及自己销售的课程并愿意给出优惠价，同时告诉你，名额有限而他把这个名额留给了你，错过近期的优惠价可能就没有机会了。结果就是，你可能真的没有多想就买了。
看了《影响力》这本书，我开始意识到我们一直以来都是这六大影响力武器的受害者。上面就发生在身边的例子都已经涉及到五个影响力武器：互惠原理、承诺一致、喜好、权威、稀缺。
这几种营销心理学，哪怕就是从字面意思上去理解都是显而易见的，与其说这是一些营销中很常见的手段，不如说是他紧紧抓住了消费者的大众心理罢了，他所讲的这六种方式环环相扣，不痛不痒就能直击你的内心深处，而你也就因为产生的共鸣而一步一步地上钩，最终成为人家的囊中之物。
我觉得本书既像是武器，又像是一面盾牌，人是复杂的社会性动物，日常工作生活离不开人际交往及各种交易活动，不可避免的，人总需要通过其他人达到自己的目标，或是帮助其他人完成他们的目标，这也是我说影响力既是武器又是盾牌的原因，在没有意愿、没有时间、没有精力或没有认知资源对情况进行全面分析时候，我们最容易使用孤立的线索，我们往往会把焦点放在一些片面的信息上，用更原始的方式来做出错误的决定。
随着生活节奏的日益加快，各种信息纷至沓来，我们的大脑没办法在总览全局的情况下，需要我们保持大脑的清醒，在道德范围内用影响力的武器去完成自己的目标，也要防止落入他人影响力的陷阱。
书籍《影响力》读后感20**年【三】
读了这本书，虽然自己并未读完，但是针对与前面一小部分内容，却有着自己的理解。当你看到这本书的书名的时候，你肯定会联想很多?会猜测“影响力”这三个字到底是什么含义?通过我对这本书前小部分的阅读，这本书主要是向读者列举出各种各样的例子，来说明它所想表达的观点。以下便是逐步来解析自己理解。
针对于本书第一章的内容而言，《影响力》向我们读者展示了这个大千世界的千奇百怪，有行为，有思想。最先引入的便是高价使产品更好的销售。其实使这件事情成功的除了价格外，还应该是产品。我们应该意识到不是所有的产品都可以用这样的方式提高销售量。本质的原因在于例子中的产品是珠宝。珠宝在人眼中都是昂贵的，所以当它超出市场价格外时候，没有人会觉得这是“敲诈”，反而觉得是珠宝本身的物有所值。珠宝是奢侈品，试问一下，如果将珠宝替换成其他小型奢侈品（意思是说没有珠宝昂贵），那提价的后果又不一样。这个例子可以告诉我们，在我们购买同样的商品的时候，要善于分析价格变动的前因后果，节省不必要的开销。当然透过这本书的名字，我又得出这样的解析：影响力，影响我们固定的思维，改善机械的行为。
通过上个例子，本书仅仅是为了引出“影响力的武器”。其实我不太明白这些武器，因为它们都不是实质上的事物。如果你看了这本书中的许多例子后，这武器便不是武器，因为你已经了解对方行为的目的。但是这也是这本书的一个优点，在例子之中告诉你表面中的实质。
针对第二章——互惠。如书所描述的一个古老的原理：给与、索取……再索取。针对我们学习这门课而言，关键在于去分析和理解消费者的心理，然后再适当用各种方法去攻破心理防线，最后达到自己的根本目的。
而互惠就是一种简单的方法，也许在你平常的生活中没有发现。但是当你读了这本书后，你会发现互惠无处不在。我记得在大学里，有一次我走在路上，突然一个身穿西装的男士，突然就问我有关学校的问题，然后接着就问我是否在学校里担任干部，然后问我是否想在大学里尝试创业，最后我才知道他的目的是在于吸纳校园代理。我并不是抵触校园代理，我觉得这个男士就是用了一种另类的“互惠”原理。他慢慢引导你在大学必须要有所作为，最后再说明怎样有所作为！我想到了每逢大学开学的时候，总是有很多人上门卖英语报纸。可是很多人都是被卖报纸方所给与巨大的利润所吸引，而其实真正能赚到的却不是很多。当然我不反对这样的事情，因为它能使我们成长，使我们在经历某些事情后更加成熟。似乎有离“互惠”这个主题偏了。接下来让我们回归这本书。
互惠原理的威力在于，即使是一个陌生人，或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人，如果先给我们一点小恩小惠然后再提出自己的请求，将会大大提高我们答应其请求的可能性。其实在结合我们所学课程，我可以理解为如果去降低消费者对推销者的防线。在大街上，你会遇见一些推销人，他们一来就告诉你如果你填了这份调查问卷，就会有小礼品赠送，这种情况你肯定会停下脚步，为他们填问卷。相反，如果他们仅仅是叫你填问卷的话，你肯定会毫不犹豫的走开。因为我们做很多事情都要与自己的利益相挂钩。当然，雷锋的精神还是要一直存在的，但是现实也是残酷的。也许往往随着世界的改变，人类的某些很纯真的东西也随之消亡。
所以，如果能获得消费者的心，在于你是否让他们感觉到你的服务或者你的商品与他的“利益”挂钩。比如，你去剪头，剪完后朋友都说不错，如果你下次剪头，相信你还是会选择同一家同一个理发师。为何?因为这个理发师让你在你朋友话语中得到的称赞，这也便是所谓的“利益”。
综上，我认为最好的互惠就是让对方感觉不到，在未来却有明显的效果，正所谓“路遥知马力”。以上就是我暂时对于这本书前面小部分的感想。最后我想说的是，这本书列举了许多例子，告诉了许多道理，但是书是死，人是活。何为影响力?就是要让我们将死书变活，运用在实际之中。当然你可千万别指望读完这本书，你就能“勇往直前，所向披靡”，但是它能让你少走许多弯路。
书籍《影响力》读后感20**年【四】
读完《影响力》启发很大，作者通过对大量实验和社会现象的分析研究，揭示出了许多我们经常经历到却意识不到的隐性规律。很多时候，我们在做判断时往往有“驱简”性倾向，追求效率而放弃耗时、复杂、整体把握的决策过程，只关注最具代表性的一条信息就做决定。作者认为，人们会频繁地利用互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威和稀缺原理等快捷做决定，以提高判断效率。但是，也有些原理被利用而误导我们，让我们做出错误的决定。所以我们在工作和生活中需要合理利用这些原理好的一面促进正面影响力，同时拒绝不好的一面防范负面影响。
互惠原理表明，别人给了我们好处，我们就会有亏欠感而觉得应当尽量回报。在工作中，要获得员工或业务合作方的支持，付出真诚的帮助和关怀就会有意想不到的回报。同时，我们又要警惕该原理被不良动机所利用，亏欠感会让人背上沉重的心理负担，在己所不力时就会拿集体或公司的利益进行交换，所以我们必须严厉拒绝恶意的“恩惠”，防止不知不觉中落入圈套。
承诺和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我们做出了选择，就会自觉以行动证明自己的决定是正确的，而自动履行承诺。这种下意识的一致性倾向在工作和生活中也同样发挥了较好的正面作用，能够很好地增强我们的责任感。在履行生产任务、安全职责、廉洁纪律等方面，采取承诺书的形式就较好地提高了执行力。
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们习惯于根据别人的意见行事。我们看到别人正在做就觉得这种行为是正确的，有着明显的从众心理。在生活和工作中，正面榜样的力量就能起到非常好的示范效果。尤其在面临困难的境况，在大家都无动于衷或犹豫不决的时候，必须要有带头人站出来带领大家打破局面，有所作为。
人们思维的惰性还表现在对权威意见的无条件顺从，不探究事物的内涵，只凭头衔、衣着、权力等权威的外部符合就无条件恭顺。因此，我们要提高对“权威”的警惕性，对伪造的权威符号要有清醒的认识，不让自己轻易受到影响。另外，人们倾向认为，机会越少，价值似乎就越高，认同“物以稀为贵”。现实生活和工作中，我们必须清楚，稀缺的东西并不会因为难以得到就变得更有价值，而应该实事求是地根据自己真正的需求进行理智的选择。
《影响力》一书让我看到了我们意识不到却发挥着巨大作用的隐性规律，有时看似我们主动的作出抉择，其实早已身不由己。对于这些规律我们必须要有清醒的认识，积极发挥他们的正面作用，并警惕被其负面影响所误导。转载请注明
书籍《影响力》读后感20**年【五】
读《影响力》是因为此本书被誉为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书，同时也有人推荐被为从事营销、销售工作的人必读书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
很喜欢《影响力》这本书是因为得出某些结论是基于跟踪、调查研究得出的对人的行为进行解读和判断。另外就是书中所描述的现象都很熟悉，背后却有很多玄机，让人不禁想探寻答案—为什么我明明不会买店里10元一只的镯子，而看到标价是40元的同样货色时，却坚持认为那个用料一定较好而为之掏腰包?为什么你原本跟某人算不上有交情，然而在他帮过你一次之后，你会不自觉地为他说话?我们是被莫名原理驱使的人，自然可以掌握它们，用来影响别人！《影响力》用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明，让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每个观点都指向了人们非理性的弱点，而且这种非理性通常是被我们给忽视的。
虽然是一本讲技法的书，但里面的技法的确管用。本书从从比较、互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、短缺七个角度诠释了人性的小弱点。从这些弱点入手，可以使得人们更快地做出一些决定，特别在消费购物领域非常明显。
一、比较。
这是商家比较常用的一种方式，比如先让你购买一个大件产品，然后再推荐给你相对便宜的小件。当你买了3000块的西服之后，一般会觉得500块的毛衣是非常便宜的。
类似的方法还有很多，在商店里展示两套差别不大的西装，一套标价一万，一套标价三千，人们会理所当然地觉得三千这套非常合算，会大大增加这套西装的销售量。
二、互惠。
互惠的原则往往被运用为“给予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就数免费试用的方式，就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉，这样的销售效果出奇的好。
同样的，当你在请求别人做一件很可能被拒绝的事情之前先顺手给人家个什么（比如一瓶水，一块糖……）对方接受你的可能性会大大增加。同样你在客户暴跳如雷的时候给予对方一杯饮料，对方的情绪同样可以得到很大的缓解。这些都是我觉得随时可以用上的东西。
互惠原则就是利用人们不好意思的这种弱点，而万一遇上脸皮特厚的朋友其实也没关系，因为人们会把不遵守互惠原则的人贴上忘恩负义的标签，受到唾弃。另一个由互惠原则引申出来的就是当你提出一个比较大的请求被对方拒绝的时候，可以提出一个比较小的请求，这时候对方一般不会再拒绝你。这就是让步原则，既然你先退了一步，那对方也觉得自己应该做出退让。因此许多人会先提出一个完全不可思议的要求，在受到拒绝之后再提出他真正的目的。
三、承诺和一致。
人是一种很奇怪的动物，一旦认定了一件事情，就会觉得更可能实现。比如在赌马的时候，一旦选定了支持者，就会觉得选择的球队、赛马获胜的概率大增，而事实完全不是这样。
但是人们又是希望遵守自己的诺言的。比如写下的目标比没写下的更容易实现，于是商家往往通过让你写软文、写承诺的方式来培养对产品的喜好。人类的惯性心理会使我们有计划的消费，长期地绑定在这种产品之上。而一些无良商家则利用先虚报低价，让你确立购买的承诺，然后再因为种种原因抬高售价的小伎俩来达成交易，这种情况往往防不胜防。
四、社会认同。
实验表明，在人遇险的时候，如果周围有5个人，有人施救的概率是38%。而如果周围只有一个人，施救的概率是75%。这可能就是人们从众心理在作祟。如果你遇险了，最好的办法并不是狂呼救命，而是指向一个特定的人。比如说“蓝衣服的先生，快来救我！”这样的方法会大大增加你获救的概率。
社会认同是会传染的，当一个自杀新闻报道之后，很快会有大量自杀想跟随，大家会很快想到富士康的连环跳楼事件。当然社会上的群体闹事、群体上访、钉子户……也是有一个社会认同的效应在里面。当人们听到类似的新闻，则更容易去做相应的尝试。从这个角度来说，广电总局和文化部对新闻的监督其实对整个社会来说还是有一定积极作用的。
本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系：31998589@qq.com 微信：skillupvip
评论 (1)
点赞 (1)
收藏 (0)