为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，XX银行主动作为，积极行动，履行职责，按照各级政府及监管部门关于加强金融支持服务的工作要求，听从XX行党委指示结合自身实际，制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，助力打赢疫情防控阻击战。
我银行统筹协调，形成合力，做好预防，防患未然，严格做好值班值守，加强干部员工队伍管理，全面排查和报告相关情况，努力做到早发现、早报告、早防治。同时，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，所有员工佩戴医用口罩上班，每日进行体温监测。加强室内通风，每日对柜台、ATM等设施进行不少于2次的清洁消毒。配齐防护设备，为前来办理业务的客户，免费提供消毒水和洗手液来确保客户身体健康安全。
在工作中，依托网点、微信朋友圈等渠道，加大疫情防控知识普及力度，不信谣、不传谣，引导社会公众坚定必胜信心，共同维护社会公共秩序。对因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业和个人，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过续贷政策等方式予以全力支持，为客户减轻资金压力。对所负责辖区进行调查，做好疫情防控阻击战工作。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情，没有局外人，人人都是主力军。在XX行党委的正确指导下，在我银行所有员工的努力下，只要坚定信心、齐心协力、科学防治、扎实工作，全力以赴做好防控工作，就一定能打赢疫情防控阻击战!
自新冠肺炎疫情阻击战打响以来，天山农商银行全体干部员工齐心协力构筑群防群治的严密防线，全力确保金融服务供给。关键时刻，9名员工坚持奋战在值班网点;25名业务骨干严守中后台关键岗位;1200余名员工坚守岗位，利用科技工具居家办公，保障各项工作稳健进行;4名志愿者主动挺身而出参与社区防疫工作。一线担当值守，八方暖流汇集，这些战“疫”中的逆行者，用责任与担当，演绎了一个个“只为你用心”的温情故事，彰显了“天山蓝”卓然不凡的中坚力量。
“疫情无情人有情，服务大众我先行”
“现在我父亲还在医院，真的非常着急用社保卡结钱，你们一定帮我想想办法”近日，一位穿着朴素的中年女士在总行营业部着急的说道。由于该客户的父亲生病住院，急需社保卡结算，但是社保卡遗失，根据业务规定是无法直接办理补卡。但是考虑到目前疫情防控的特殊时期，医院场所又属于一线防疫区域，无法进行现场验证，营业部员工主动与老人所在社区协调沟通，由所在社区为老人子女开具了相关证明并电子传递到该行，第一时间为客户补制了社保卡，解决了客户的燃眉之急。
总行营业部作为疫情期间天山农商银行唯一的对外营业网点，值守一线的工作人员全部都身兼数职，他们即是票据交换员、业务经办员、授权员、复核员、大堂经理，又是疫情防控员、安全员、保洁员，不仅为客户提供优质的金融服务，还要处理全行的结算业务，更要做好网点的疫情防控工作。在这特殊时期他们秉持着“疫情无情人有情，服务大众我先行”的信念，面对疫情，无畏“逆行”，主动投身疫情防控，切实在岗位上履职尽责，确保疫情防控与金融服务两不误，为营业网点平稳运行保驾护航。
“一个党员就是一个先锋哨”
“一个小区关口就是一道防火墙，一个党员就是一个先锋哨，这是我作为一名共产党员的责任和义务”达坂城支行客户经理马建海这样说。他是一名入党15年的老共产党员，也是达坂城区桦树林社区的居民。在疫情防控期间，他以天山农商银行党支部党员的身份，主动加入桦树林社区的“红马甲”志愿者队伍，承担起辖区的夜巡工作。每天在夜幕中顶着严寒和风雪，深入每条巷道，巡查社区的异常情况。白天，马建海与妻子在路口简陋的帐篷卡点执勤，进行居民的出入登记、测温、消毒，对街面不带口罩、外出串门的人及时劝导，宣传防控疫情安全知识。
在疫情初期，马建海心系社区干部群众，自费购买了生活物资对桦树林社区工作人员和卡点值班人员进行慰问。同时他还资助了辖区孤寡老人林秀花，时常为她送去日常的生活用品，陪伴她的谈话聊天，给她讲述自己在天山农商银行工作期间的故事和生活，让老人感受到党和政府的温暖。谈起马建海夫妇，社区的邻居们都竖起大拇指，说他真正用实际行动践行了一名党员不忘初心、牢记使命的真挚情怀。
“多发一分光，就多一分希望”
“您好，请问您从哪里来?”“请配合测量体温。”“请您注意防护。”在XXX市新市路社区门口关卡，老远就能看到身穿“红马甲”的零售银行二部员工木拉提·阿不都力的身影。自疫情严控以来，他每天与社区疫情防控人员一起，值守在社区的户外检查点，耐心查问进入小区的每一辆车及每一个行人，并进行测量体温、宣传防疫知识、倾倒居民垃圾等工作。
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