政务诚信承诺书
为认真落实《xx省人民政府办公厅关于印发优化提升营商环境五大专项行动方案的通知》(x政办发〔2019〕xx号)精神和xx县人民政府办公室《关于归集公示政务诚信承诺信息的通知》要求，进一步优化政务服务环境，全面推进依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺和社会信用建设，xx县xx镇人民政府向社会郑重承诺如下：
一、便民服务承诺。严格执行首问责任制，对服务对象文明礼貌、热情周到。规范便民服务中心服务，简化办事环节，缩短办理时限，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便捷行政服务环境。
二、依法行政承诺。按照法定权限行使职能，规范行政行为，严格执法要求、执法依据、执法程序;做到执法人员持证上岗，坚持文明执法、公正执法，审批过程公开透明，坚持审批过程不拖不卡，便民利企，不断提升依法行政能力和水平。
三、阳光信访承诺。执行xx镇领导干部点名接访制度，认真办理群众来信来访，明确专人负责受理群众的投诉，依法、规范、高效处置。坚持做到“事事有回音，件件有着落”，切实解决好群众反映的各类问题。
四、公开监督承诺。大力推行政务公开，规范镇域内公示公开栏，依托公示栏、微信群、显示屏等宣传载体，向社会公开发布本镇党务、政务、财务事项和各项政策法规，重大事项主动征求群众的意见建议，提高工作透明度，主动接受社会监督。
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