林业局20**年履行契约问题专项整治行动方案
为贯彻落实省委、省政府和市委、市政府优化营商环境的工作部署，按照市软环境办要求在全系统开展为期一年的履行契约方面公职人员不作为慢作为假作为乱作为问题的专项整治，制定方案如下：
一、行动目标
以习近平总书记优化营商环境系列指示和视察时重要讲话精神为指导，发挥国有机关和公职人员在社会诚信建设中的引领示范作用，重点整治兑现承诺打折扣，随领导更换或管理事项变化，任意改变做出的承诺问题；整治变相履行承诺，不按照合同约定履行承诺问题；整治不履行承诺，多次推翻承诺，给企业造成损失问题。
二、方法步骤
（一）全面排查，列出清单。要对履行契约方面的档案、合同协议、会议纪要、意见反映等情况进行拉网式摸底排查，通过全面调研走访查找问题，利用召开座谈会、发放调查问卷等形式查摆问题，汇总各渠道信访举报信息，列出问题清单，不得出现隐瞒和遗漏。
（二）畅通渠道，接受举报。要畅通民意诉求渠道，正确引导企业和群众积极参与，接受相关企业和群众对履行契约方面公职人员不作为慢作为假作为乱作为问题进行投诉举报。市林业局软环境办公室将投诉举报电话。随时接收及受理投诉举报，更新问题清单和工作台帐，并督导按时完成。
（三）分类施策，集中攻坚。要强化责任担当，针对问题清单逐项研究，拿出整改的具体措施和办法，列出时间表和路线图，明确整改责任人，细化工作台帐，做到一条一条整改，一项一项落实。不得用安抚替代整改、不得用研究拖延整改、不得用许愿蒙混整改、不得简单随意将分歧推给司法（仲裁）救济，不能敷行了事、留下隐患。
（四）及时总结，按照上报。要对整治工作要进行全面总结，系统梳理工作成效，认真提炼经验做法，梳理问题症结，提出建立长效机制的意见建议，并据此起草形成阶段性进展报告，（各单位上报日期分别为20**年2月19日，4月15日，6月15日，8月15日）
三、保障措施
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