城市管理综合执法局20**年度工作总结暨来年工作谋划
xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界关心支持和监督下，我县城市管理工作紧紧围绕县委、县政府中心工作，坚持以人为本，狠抓队伍建设，不断加大执法力度，健全城市管理长效机制，推进城市精细化管理，各项工作均取得了明显成效，为我县经济社会发展创造了良好的城市环境。现将xxxx年工作总结暨xxxx年工作谋划如下：
一、xxxx年工作完成情况
（一）服务好全县重点工作
配合xx等乡镇积极开展市容环境整治；做好普照寺开发建设拆迁工作；服务xx村等城中村拆迁改造；做好老爷xx区x个街区及x西赵店、高赵店等xx个棚户区改造前期固证等执法工作。
（二）全力完成业务工作
1.违法建设得到有效控制
保持现有违建存量不增长势头，并逐步拆除，严查违法建筑。一是加强各辖区内机动巡查力度，做到早发现，早查处，早处理，将违建行为遏制在萌芽状态，降低执法的成本；二是积极发挥群众的监督作用，根据群众反映及投诉，经调查确属违建行为的，我局依法坚决查处。三是通过局网站、微信公众号等信息平台，大力宣传城建有关政策法规，增加群众对违建治理的知晓率、理解率。
xxxx年以来，截至目前我局已出动执法车辆xxx余台次，执法人员xxxx余人次，出动大型机械xx台次，依法拆除违法砖混结构建筑xx间，面积xxxx平方米，拆除违法彩钢房xx间，面积xxxx平方米，拆除违法钢架结构x座，面积xxx平方米。狠刹了乱搭乱建之风，切实维护了城市规划的严肃性和权威性。
2.市容环境管理实现新突破
对市容市貌管理工作坚持疏堵结合、日常巡查、集中整治的有力措施，对各类影响市容市貌的违法违规行为进行严厉打击。自元月份起建立起市容长效管理机制，使市容市貌集中整治行动常态化，采取先易后难办法，堵疏并举，逐条路逐条街整治市容“六乱”，有效打击了市容“六乱”反弹现象。为推进文明县城、卫生县城创建工作，对老城区开展了市容整治，全部退店经营，解决了老城区多年占道经营堵塞道路的顽疾，同时，堵疏结合，合理规范设置了x个（x老味道、老爷庙市场、黄河路市场）临时市场，逐步解决了城市管理中存在的马路市场、流动商贩等“老大难”问题，保证了市容整洁有序。
运用城管监控平台辅助功能，“探头站岗、鼠标巡逻、固定岗加流动哨”三位一体的管理体系，在市容管理、“三城创建”和历次观摩活动等工作中发挥了重要作用。
xxxx年，我局开展xx次市容集中整治活动，共清理无主建筑垃圾xxxx余方，覆盖小广告xxxx余处，拆除跨路标语条幅xxx余条，暂扣经营占道物品xxxx余件，依法取缔流动摊点xxx余个，销毁灯箱广告牌xxx余个，拆除、更新废旧破损门头牌匾xxx余块，严格规范审批门头牌匾xxx余块、庆典xxx次、流动宣传车xx辆、大型户外广告x个。
4.大气污染治理见成效
贯彻落实x县蓝天工程。一是加大对渣土车的排查力度，严格县城区渣土车运营管理，减少城市道路扬尘。二是对县城区内产生油烟污染的饮食服务业进行全面排查，对产生油烟污染的饮食餐馆下达整改通知书，全部安装油烟净化装置。三是从严查处夜间流动烧烤摊点，逐一规范临街餐饮店铺油渍垃圾乱投放行为。四是严格查处垃圾露天焚烧行为及做好控制烟花爆竹燃放工作。
今年以来，发放烧烤整治宣传资料xxxx余份，共查处渣土车xx辆，对城区xx家烧烤经营户建立了管理台账，取缔不符合经营条件的烧烤经营户xx家，查扣烧烤炉具xx个，xx家烧烤店全部入店经营，无烟烧烤炉具更换率xxx%，查处制止垃圾露天焚烧xx起。
5.城区“牛皮癣”基本根治
进一步完善语音追呼系统运行制度，严厉打击乱贴乱画行为。建立小广告张贴责任人档案，教管结合，使城区“牛皮癣”治理落到实处。
今年以来，追呼小广告xxxx个，接受处理率xx%以上，城区环境得到明显改善。xxxx县等外地市先后来我县参观学习城市管理及城市“牛皮癣”小广告治理模式。
6.建筑垃圾合理处置，城区生态环境明显改善
改善我县城区生态环境质量，积极推进我县建筑垃圾无害化处理设施网络体系建设，有效控制我县建筑垃圾污染问题，加快建筑垃圾处理场建设。x月初，建筑垃圾处理场试运行以来，共吸纳县城区无主建筑垃圾xxxx余方，孙庄城中村改造、李家庄、五眼井等棚户区改造建筑垃圾xxxxx余方。
7.加大宣传，营造了浓厚的舆论氛围
我们积极借鉴外地市管理经验，开通了综合执法网站、设立了微信公众服务平台，拓宽了商户交流信息的渠道，接近了执法队伍与商户关系，营造了“人人参与城市管理”的浓厚氛围，效果很好。
8.加强执法队伍素质建设，积极开展五星级执法监察队伍创建活动
以开展五星级执法监察队伍创建活动为契机，进一步强化工作作风，增强队伍的凝聚力和战斗力，进一步提高服务型执法队伍建设，造就高素质的执法队伍。加强城市管理，树立城市管理惠民、为民、爱民新风貌，热情服务，严格管理，文明执法，推进城市管理工作提档升级。
二、存在问题
（一）执法过程经常受阻。由于市民城市管理意识淡薄，在执法过程中，诸如取缔占道摊点、制止占道经营、倚门开店等执法行为时，因为涉及摊贩切身利益，致使管理对象存在敌对情绪，甚至出现暴力抗法，执法经常受阻。究其原因，固然有走街串巷观念的历史因素，也不乏个别执法队员工作时方式方法简单粗暴，还有人们出于同情“弱者”心理等等，都能影响执法过程。
（二）城市管理部分工作“无法可依”。由于我县没有编制户外广告系统规划，在实际管理中对广告设置没有标准可把握，无法管理。比如：县城区一些楼顶广告（包括商业广告和公益广告）、广告塔等户外广告的审批管理，还有门头牌匾设置、建筑物外立面及层高控制等审批事项，城中村私搭乱建的查处等方面，都有执法依据空白问题。
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