行政审批服务局20**年工作总结及来年工作计划模板范文

行政审批服务局20**年工作总结及来年工作计划

　　今年以来，在县委、政府的正确领导下，x县行政审批服务局紧紧围绕“减审批、提效能、优服务、促发展”的目标，进一步简化优化政务服务流程，提高办事效率，深入推进行政审批制度改革，着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境，主动服务于全县经济社会发展大局。现将工作开展情况总结如下：

　　一、xxxx年工作开展情况

　　（一）顺利完成审批局组建。我县于今年x月顺利完成了行政审批服务局的机构组建、职能调整、编制划转、人员调配等工作。新成立的审批局承接了xx个部门的xxx项行政审批事项、xx个部门的xx项公共服务事项，分别占全县的xx%、xx%。截至目前，各窗口累积受理审批服务事项xxx.x万件，与去年同期相比上升xx.x%，办结率xx%，群众满意率xx.x%。

　　（二）优化缩减审批流程。一是全面梳理我县权力清单、责任清单，提请政府印发了《x县减审批提效能优服务实施意见》，配合编办取消、调整和新增权力事项xx项。二是对承接的所有审批事项逐项梳理论证，先后三轮“瘦身”，使所有事项办理时限由xxxx个工作日减少到xxx个工作日，减幅达xx%，；提交申请材料由原来所需的xxx份减少到xxx份，减幅达xx%；办事环节由过去的xxx个减少到xxx个，减幅达xx%。三是在率先实现“五证合一”商事登记制度改革基础上，进一步探索实行“十证合一”，并实现立等取证、即办即走，有效激发了社会投资创业活力。截至目前，新登记企业xxxx家，个体工商户xxxx个，与去年比同期增长xx.xx%、xx.xx%。

　　（三）创新项目服务机制。围绕“重大项目推进年”活动，树立“店小二”理念，主动靠前服务，做好重大、重点项目审批服务工作。开辟了重大项目绿色通道和“保姆式”代办制度，推行模拟审批、容缺审批，使企业投资项目全流程审批控制在xx天内完成。推行上门踏勘审批、下班延时服务、节假日预约服务等一系列制度，加快推进杭萧钢构、泰益欣制药、太阳城中学等xx多个重点项目审批手续办理，促进项目早落地、早开工、早投产。

　　（四）推进审管无缝衔接。一是会同部门联合踏勘。对工程规划施工许可、食品生产加工销售、民办教育机构设立、城市户外广告设置等审批事项，采取先现场踏勘、再联合评审、后审批发证程序，避免盲目审批，今年x月以来已累计开展现场踏勘xxxx余场次。二是及时推送审批结果。所有审批结果及申请资料、审批过程等信息均在x个工作日内通过业务专网、电子邮箱、纸质函件等多种形式推送至相关业务部门，对在现场踏勘中发现的项目未批先建等一些违规行为，第一时间书面函告住建部门，实现审批与监管无缝衔接、协同联动。三是强化事中事后监管。提请政府印发了《关于深化行政审批制度改革加强事中事后监管实施方案》，明确各部门监管事项清单和职责，成立专项检查小组，加大对违规收费行为的查处力度和不作为、乱作为的问责力度，清理全县行政事业性收费项目和收费标准xx项。

　　（五）提升便民服务水平。在全市率先推出“双向快递”服务，实现申报材料和审批结果可通过快递服务直接送达，真正做到审批“不见面”。积极做好乡村服务网络设立，目前已在各乡镇场建成标准化民生服务中心，在xx个行政村建设民生代办点，将xx项民生事项纳入了代办服务范围，实现了县乡村三级联网服务，做到“信息多跑路，群众少跑腿”。

　　（六）打造阳光透明招投标。一是积极做好各项制度的废改立工作，修订完善了《x县政府投资项目招投标实施办法》、《建设工程招投标代理机构考核办法》、《招投标信息公开制度》、《x县招投标工作公开事项承诺》等规范性文件，全力提升工作效率和服务质量。二是加强招投标工作监管力度，严把申请核准、公告发布、开标评标、中标公示“四关”，执行程序不走过场，凡是能公开的环节全部公开、不留死角，杜绝暗箱操作，接受社会监督。三是创新服务理念，精心打造规范化服务场所，对原有开标室、评标室等场所进行升级改造，安装监控设备全程监督开、评标全过程。在政务中心A厅设置服务窗口，招投标业务全部公开、透明、高效在窗口受理、窗口办结。

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