网格化服务管理指挥中心20**年上半年工作总结和下半年工作计划

网格化服务管理指挥中心20**年上半年工作总结和下半年工作计划

　　一、主要目标任务完成情况

　　（一）继续深入推进网格化服务管理工作

　　加强了网格事件的规范录入、报送、处理、办结、评分的“闭环运行”流程和特殊人群的服务走访。今年x—x月，录入网格事件xxxxx件，办结xxxxx件，办结率xx.xx%。

　　（二）建立了“大联动、微治理”管理体系

　　我市于xxxx年x月启动实施“大联动、微治理”体系建设，在x市委政法委、x市信息化技术应用发展中心等单位（企业）的大力支持下，在短短的x个月内就提前完成了市级平台建设。

　　今年，简阳市以“大联动、微治理”信息平台为支撑，建立了“大联动、微治理”指挥调度中心、乡镇（街道）“大联动、微治理”指挥调度分中心，与网格形成三级管理体系。全市xx个乡镇（街道）、xx个市级责任部门（单位）均接入“大联动、微治理”系统，预计在xx月底，各项基础数据采集达到xx%以上。事件流转办理正常，基本实现“身边事不出格、小事不出村（社区）、大事不出乡镇（街道）、矛盾不上交”。今年x—x月，信息平台录入事件xxxxx件、户籍人口xxxxxx条、流动人口xxxx条、特殊人群xxxx条、关怀对象xxxx条、房屋信息xxxxx条、出租房信息xxxx条。

　　（三）健全了“大联动、微治理”配套机制

　　按照《关于“大联动、微治理”体系配套机制建设的实施意见》（成综治办〔xxxx〕xx号）要求，建立了《大联动中心运行机制》《信息事件推送流转机制》等x项制度机制。每月xx日前，向x市政法委综治办报送制度建设情况，并将制度建设中涉及要增加硬件和商请部门支持的，及时打报告请示或致函支持。

　　（四）加强了“大联动、微治理”队伍培训

　　采取集中培训、分片培训、单独培训等方式，分别在东城新区会议中心、射洪坝街道办事处会议室、石盘镇和贾家镇等乡镇，开展“大联动·微治理”系统操作、网格员APP使用培训xx次，共培训xxxx余人次。确保全市专兼职网格员和网格专干会操作、使用“大联动、微治理”系统。

　　（五）加强网格化和大联动工作督查考核

　　在每周x次例行督查的基础上，适时采用天网视频监控、GPS卫星定位、平台运动轨迹、微信群、QQ群、实时位置共享等方式方法，加强网格工作督促检查力度。严格执行专职网格员每日签到、“一日双巡、错时服务”和“预约工作”等制度，督促专职网格员落实“xxxx”工作任务（即：每天x次到社区签到、x项基本任务、x类走访服务、每天在网格内工作时间不得少于x小时），确保了网格工作常态，提升了网格员为民服务的工作实效。

　　二、存在问题及建议

　　（一）未落实建设经费

　　大联动工作中的xx项机制建设，需要建立“网上网格员队伍”和“乡镇（街道）视频会议终端”两项，硬件建设的资金约xxx万元，我们已向市政府打了报告。

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