县城管局年度工作总结及下一年工作打算
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕全县工作大局和年初确定的工作目标，以“推进新型城镇化建设目标”为抓手，以创建森林城市为载体，认真履职、扎实工作，促进了市容环境明显改观，人居环境不断优化、城市品位不断提升，为实现我县进位赶超作出了贡献，现将一年来的工作情况总结如下：
一、xxxx年度工作开展情况
（一）强化内部管理，提升城管队伍对外良好形象
1.强化班子建设。一是坚持学习制度。局党组成员带下属单位负责人每月组织一次理论学习，尤其是重大会议和重要文件精神的传达学习，以提高班子成员政治理论水平和科学决策的能力。二是狠抓班子团结。在工作中认真执行民主集中制，对全局性的重大问题做到集体讨论通过。班子成员之间还经常沟通思想，做到大事讲原则，小事讲风格，形成了民主集中、团结干事、舒畅和谐的好局面。三是不断加强党风廉政建设。加强党风廉政教育，严格落实党风廉政建设责任制，完善党风廉政建设责任体系，局领导班子成员、局属各单位主要负责人签订了党风廉政责任书。进一步增强领导干部廉洁从政意识，做到从严要求自己，树立亲民务实、清正廉洁的良好形象。
2.强化队伍建设。为做好新形势下的县城管理工作，我局紧密结合实际，不断创新队伍管理的新思路、新机制。一是加强理论学习。认真组织全系统干部职工学习贯彻十八大和省、市、县三级领导在领导干部大会讲话精神，把学习教育贯穿于干部队伍建设全过程，通过开展政治理论学习活动，有效提高了城管队伍的政治理论水平。二是加强法律法规知识培训，不断提高业务能力。建立了每周五下午集中学习日制度。认真组织全系统干部职工学习城市管理方面的法律、法规，要求全系统干部职工，尤其是执法队员在执法过程中能熟练运用有关的法律、法规，确保程序到位，适用法律准确。三是为有效增强城管系统干部职工的工作责任心，坚持每周星期五下午组织全系统干部职工对本单位（部门）卫生责任区进行义务大扫除，努力营造全民爱护环境卫生的良好氛围。四是结合“三进三解三促”活动，按照统一部署，组织党员干部进村入户到社区走访调研，征求意见，改正作风，密切党群干群关系，推动各项工作开展。
3.强化机关作风建设。一年来，我局以集中整治影响发展环境突出问题活动为契机，以党风廉政建设为工作重点，狠抓机关效能建设各项工作的落实。一是根据城管工作实际，完善了《城管执法人员行为规范》、《首要问责制》等制度，进一步规范城管队伍的言行举止、行政行为、作风纪律、廉洁自律等，预防违规违纪行为的发生。二是对照“红包专项整治”活动有关要求，结合城管工作实际，在全系统认真开展了整治干部作风突出问题自查自纠活动。重点整治影响行业形象的“卡拿要”等违规现象，通过走访、设置举报箱、发放征求意见函等形式，确保整治活动取得实效，促进机关作风明显好转。三是所有负责的工程建设项目严格按照工程招投标程序办理，确保公平、公开、公正。四是认真践行“马上就办”。为促进机关办事依法及时高效，重点针对办事窗口进行整治，通过建制、规范、督查等措施，有效的促进了对外窗口的作风转变，群众反映良好。
4.强化县城管理宣传。今年来，我们结合全县“三进三解三促”的深入开展，通过多渠道、多角度，全方位地宣传城管工作的新成就、新动态，今年在市、县等新闻媒体上稿共计xx余篇。
（二）坚持依法行政，提高县城管理工作效能
1.树立为民服务理念。一是推行政务公开。落实专人负责，在城管部门政府信息公开网上公布了我局的职能职责、行政权力、规范性文件、投诉体系、工作动态以及服务承诺等政务信息，有效增强我局工作透明度和公信力。二是强化行政审批。对原有的行政审批由原来的法限xx天工作日缩减为x个工作日，压缩了办件的承诺时限，行政处罚自由裁量做到了细化量化；同时将所有审批事项向行政服务中心集中，并且做到了审批事项到位、审批权限到位。三是畅通民情渠道。今年，我局共接受议案提案xx件（人大建议x件，政协提案xx件），投诉举报信件xx件，全局上下紧密配合、相互协调，采取开门办理、回访办理、现场办理、问卷调查和召开座谈会等方式，对每一件建议提案和投诉举报信件都分别落实了负责部门和责任人，保证了建议提案办理的见面率和答复率达xxx%，按期办结率达到xx%以上，做到了件件有落实，件件有回复。四是强化服务意识。今年我局在不影响市容市貌总体水平的前提下，在县城区设置了x处季节性瓜果临时摊位，用以安置一些老弱病残和生活特别困难的群众，对安置性摊点进行划线定点、分类设置，严格规定其经营规模和维护卫生秩序，做到管而不死，放而不乱。
2.推行文明执法和人性化执法。我局在执法过程中严格遵守《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规，做到依法办事、依法行政，在处理执法案件时遵守以下原则：一是公开原则。二是程序合法原则。三是执法人员合法原则。四是注重证据的真实性及完备性原则。五是办理案件时效性原则。
3.强化安全生产、维稳、计生、工青妇等工作。一是深入开展矛盾纠纷排查、不稳定因素调处专项行动，重点排查、调处容易诱发群体性事件及越级上访的矛盾纠纷，维护了社会稳定。二是加强安全生产教育，强调文明执法以及市政设施安全运行巡查制度，严格防范安全生产责任事故的发生，维护社会和谐稳定，促进了系统各项工作全面协调发展。三是积极配合县委县政府做好征地拆迁维稳工作。派遣专人负责谢家垅与龙江新区的征地拆迁工作，组成小组负责碧溪环境整治的专项工作，均实行脱钩工作，保障了县委县政府下达的各项征地拆迁工作的顺利开展。四是加强计生政策教育，强化计生管理，坚持按规定组织育龄妇女环孕检，没有出现任何计生违规事件。
（三）狠抓落实，重点项目建设有序推进
按照县委、县政府的工作部署和要求，及时全面掌握重点工程项目进展情况，做到周密计划、倒排工期、及时协调、限期整改，严格落实责任追究制，稳步推进重点工程项目建设。
1.白凤大道街景改造（嘉禾大道路口至工农兵大道十字路口）基本完成工程总量的xx%；白凤大道街景改造（文田段）与县城白凤大道“白改黑”延伸工程（嘉禾大道路口至工农兵大道十字路口）规划设计已完成，xx月xx日完成招标。
2.生活垃圾卫生填埋场二期渗沥液处理站设备正在试运行，市政绿化工程正准备招标。
3.县城垃圾压缩站建设项目的《可行性研究报告》已通过专家评审，垃圾压缩站址（泰和大道欧亚非电动车厂西面）已通过规委会认定，上级部门对县垃圾压缩中转站项目建设下拨了帮扶资金，等待建设地址。
4.污水处理厂二期建设工程正在有序施工，已完成氧化沟西侧侧壁及剪力墙浇筑，预计xx月xx日前完工。
5.澄江市场建设项目正在与澄江镇和国土局协调征用地问题；文田农贸市场建设项目正在论证建设方案。
（四）加强市容市貌管理，提升宜居宜业指数
为不断优化县城市容环境，提升城区形象和品位，着力推进“三个新泰和”建设，我局开展了多次专项整治活动，尤其是x月x日起至xx月底的城区综合整治百日攻坚战活动。着重抓好了以下几方面工作：
1.整治超店和占道经营、取缔马路市场、整治游商小贩。今年来，我们采取“疏堵结合”办法，针对县城实际，分门别类，设置临时性市场经营场所。在县城设置了x个临时性瓜果摊点。顺利完成江南大市场和二中门口临时菜市场的搬迁工作，多年来群众反映强烈的江南大市场和二中进出道路被堵问题得到根本解决。加强夜宵摊点的管理，将其统一规范至澄江大道路口啤酒夜宵城经营。
2.整治户外广告牌（匾）、条幅。城管监察大队按照“标准统一、布局合理、整体协调”的原则，对户外广告牌（匾）、条幅设置进行严格审批和规范化管理，对沿街主干道未经批准和破损有碍观瞻的户外广告牌（匾）进行了拆除，禁止跨街悬挂条幅。
3.开展学校周边环境专项整治。为确保学生上学、放学以及中、高考期间学校周边秩序良好，城管监察大队采取定人定点定时与机动巡查相结合的方式，对校园周边道路上摆摊设点、占道经营和临街店铺跨门经营等行为，进行了规范和整治。
4.抓好城区清扫保洁、垃圾清运常态化管理，今年x月x日起收回清扫保洁经营权后，县城区环境卫生状况有明显改善。同时将城乡结合部、背街后巷以及无物业管理小区的环境卫生，逐步纳入环卫管理范围，联合社区、小区建立专门队伍，彻底解决城乡结合部、背街后巷及无物业管理小区的垃圾清扫问题。
5.继续抓好“门前三包”城区洁净工程，并将日常考评纳入年终目标管理考核内容。我局组织人员对县城临街门店上门做好宣传工作，下达“门前三包”责任书，同时对县城各出入口、城乡结合部、城中村、小街小巷、县城周边以及空闲地段的陈年积存垃圾和绿化带内的垃圾，进行集中清理，同时加强日常道路的清扫保洁工作。
6.积极完善环卫设施。针对县城垃圾池少，现有垃圾池超负荷运转，清扫保洁运作效率低等问题，先后在上田月池、文田易家山路、文田大北农至县农业综合开发办新建了垃圾池x座。我局根据实际操作经验，对垃圾吊斗箱进行了部分改造，经改造的垃圾吊斗箱在进行垃圾清运操作时既节省了时间和人力，避免了因盖网不实造成垃圾在运输过程有时沿路撒落垃圾，造成路面不洁的现象。
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