县综合行政执法局年度工作总结和下一步城市容貌改善工作计划
今年以来，我局在市局以及县委县政府的正确指导下，按照“城市管理要像绣花一样精细”的要求，以“踏石留印、抓铁有痕”的作风履行城市管理职能，以“文明创建”、“小区综合治理”、“党建示范单位创建”、“执法双提升”等重点工作为载体，创新工作理念，改进工作方式，提高工作效率，全面统筹做好各方面工作，城市环境面貌和管理秩序明显改善，有效提升了市民群众满意度和获得感。
一、xxxx年工作总结
（一） 打基础、破难题，重点工作稳步推进
一是以“七整治一提升行动”为载体，积极应对全国文明城市复评工作。
我们把“文明城市复评”作为我局今年最大的政治、最大的担当和最大的作为，经过全员的共同努力，实现“文明创建月度测评”的名次不断前进。我们坚持重点整治和长效管理相结合，聚焦市容环卫秩序、临时疏导点、停车秩序、建筑垃圾等热点难点问题，采取挂图作战的方式，开展“七整治一提升行动”，动员全局进行工作推进，推动创建工作不断向纵深发展。在x月份的国家卫生县城复评中，我们照单全收xx个问题点位，以铁的决心，铁的手腕，在一夜之间完成金茂疏导点拆除、在x天内完成xx个问题点位整个、在一个月内完成基础设施和绿化修复任务。同时动员xxx多名环卫工人开展“义工行动”，对非职责范围内的卫生死角进行清理，为顺利通过文明创建复评做努力。截止目前，共处理人行道违停xxxx起，出动人员约xxxxx余人次，劝导流动摊贩xxxxx余次，纠正店铺越门经营xxxx余处，查扣物品xxx余件；开展“净空行动”，专项整治户外广告，共拆除大型高空广告xx余处，小耳朵广告xxx余处，高空广告与小耳朵广告基本拆除完毕；保持巡查监管不松懈，每周对建筑工地和主干路段巡查x次以上，发现路面污染行为并责令冲洗xx次，劝导教育xx次；落实建筑垃圾综合利用，以回填再利用的方式处置xx.x万方土方；出台装修垃圾专项整治的实施方案，并向小区业主宣传发放《xx县装修垃圾规范处置告知书》xxxx余份。
二是深化“三改一拆”专项行动，全力创建“无违建县”。
我们本着“早谋划、早部署、早行动”的原则，以“宜将剩勇追穷寇”的气势，脚踏实地、真抓实干，取得初步成效。按照“月月有考核数据、每月见考核得分”的要求，我们每月通报乡镇（街道）任务完成进度，并抄报县主要领导，督促其加强拆违力度，加快完成速度，该做法多次得到县委书记的批示表扬。截至xx月底，全县共拆除违建xxx.xx万平米，完成市定任务的xxx%；实施“三改”xx.xx万平米，其中旧厂区改造x.x万平米，完成率xxx%，xx村拆迁改造已签约xxx户，拆除x.xx万平米，完成率xxx%，旧住宅改造x.x万平米，完成率xx.x%；拆后土地利用率xx.x%。四边三化省市点位共xx个，已全部整改完毕，高铁环境安全隐患整治整改我县共有问题点位xx个，现已整改xx处（将在xx月底前全部整改完成）。xx个乡镇（街道），已创成“无违建乡镇（街道）”x个，“基本无违建乡镇（街道）”x个（xx镇、xx镇），“无违建创建先进乡镇（街道）”x个（xx镇）。
三是“大城管”机制顺利运行，智慧城管整合升级，开创城市管理新模式。
县城管委经过近两年时间的运作，目前已逐步形成“大城管”格局，智慧城管也已全覆盖x个中心镇和x个建制镇，同时，通过“月抽查、季督查、年验收”的方式，对乡镇（街道）常态化开展城市管理现场管控考核，进一步提升了城管委的运行效率。在有机更新精品工程和精品示范街项目中，截止目前，三个项目已完工，另三个项目进展顺利均基本完工；新南山路以北和湫水大道以南这两天精品示范街，目前正在加紧落实整改中。在城市管理过程中，我们充分利用智慧城管系统平台，进行线上受理、任务派遣和案件核销，截止目前，共受理xxxxx条案件，按期处置xxxxx条案件，按期处置率xx%；视频监控共发现xxx条案件，全部处理完毕；通过智联中心的智能识别抓拍监控上报并处理xx个案件。
四是垃圾焚烧项目有序推进。
该项目采用PPP模式，于今年x月在县公共资源交易中心进行公开招标，由xx有限公司中标，总投资约x.xxx亿元。截止目前，已经组建项目公司；项目立项、环评、稳评、能评、水保都已经完成编制和专家评审，并在相关部门备案；项目场地初步地质勘察已经完成，三大主机已经清标，正在组织设备采购；工程矿采矿权协议出让确认书已经办理，正在公示；xxx亩项目建设用地分已经完成办理国有土地划拨决定书和建设用地批准书；矿山爆破施工经各部门研究，已经达成初步方案，全县上下凝心聚力抓该项目的攻坚，全力推进集一般生活垃圾、工业垃圾、餐厨垃圾全链条处置的xx县绿能环保项目落地。
（二）重民生，求实效，多措并举惠民生福祉
一是抢险救灾、重建家园，做台风中最美的逆行者。
今年夏天，台风肆虐，给我县带来了很大的影响。在防台防汛和抗洪抢险救灾过程中，我局全体干部职工众志成城，团结协作，xx小时值班，奋战一线；局主要领导亲自坐镇指挥；各分管领导亲自带领应急抢险小组深入一线，现场指挥紧急抢险工作；筑成了一道道抵御风雨的坚实屏障，全城仅有香山华庭小区地下车库的x辆车被淹。在台风“利奇马”登陆的第二天早上，全局干部职工、市政园林工人、环卫工人和xx公司人员都冒着风雨，争分夺秒，加班加点，第一时间清理树木残枝，清理垃圾，清理积水，做好灾后清理修复工作，xx小时内，恢复了城区的秩序与活力。台风期间，共出动人员xxxx次，清运垃圾和杂物xxxx吨，处理倒伏树木xxxx处，清理检查井xxx处、积水点xx处。在台风“米娜”来袭时，我们丝毫不放松警惕，全员准备就绪，坚守在风雨里、迅速行动，一夜之间还百姓干净、整洁的城区环境。其中，大风大雨中清理可能威胁行人安全的大型广告布这件事情，更是得到了周边老百姓的点赞。
二是“垃圾革命、公厕革命”逐步推进，不断形成良好态势。
一方面，在“垃圾革命”上，加大力度做好前端分类。联合团委、妇联等组织，打造“拉风创造营”、党员志愿服务队等特色平台，在学校、小区、广场等地多样化宣传，营造分类氛围。同时，推行机关事业单位强制分类，目前，我县党政机关、企事业单位已实现垃圾分类全覆盖。积极创建分类示范点位。通过购买服务的方式，引入第三方机构，在今年创建的两个省级高标准示范小区内全面开展垃圾分类工作，创建任务基本完成；示范单位、示范餐饮点、示范市场均已联合相关单位开展创建。高标准建设收运体系，规范处置餐厨垃圾、装修垃圾。对餐厨垃圾，由专业公司与餐饮行业、机关企事业单位食堂等签订餐厨垃圾收运合同，进行统一规范化收运；对装修垃圾，通过制定《xx县装修垃圾综合治理行动方案》，从源头、中端、末端发力，并由三家有资质并已备案的装修垃圾清运公司负责处理，规范处置装修垃圾综合治理。同时，新配备易腐垃圾“封闭式”清运车x辆，车身粘贴统一的分类收运标识，杜绝垃圾收运环节出现“先分后混”。
另一方面，在“公厕革命”上，大力实施公厕新建改建。根据省市考核指标，通过实地踏勘和讨论研究，明确今年新建x座、改建xx座的具体点位，目前，xx座改造提升公厕和x座新建公厕均已完工。
三是提出小区“综合治理”理念，让xx管理更加规范有序。
xx公司不是行政机构，不具备社会管理职能，面对当前棘手的住宅小区管理问题，仅加强对xx公司的管理已经不能解决当前的问题。因此，我们经过深入调研，提出了“综合治理”这一理念，并印发《xx县关于加强城镇住宅小区综合治理工作的意见》。经过网上公开、多部门征求意见，该文件已于今年x月出台实施。自《意见》出台后，县委县政府高度重视，并由县委常委挂牌亲自督导进行每月通报、点评，各部门均能转变思想，根据职责进行常态化治理并推动工作落实。
首先，业主x意识提高，业委会成立率有明显提升。在年初我县业委会成立率仅xx.xx%，到目前已提高xx%。此外，我们联合公安、街道、社区等部门，多次组织选举会议，完成三和、绿洲等小区的业委会换届选举工作，业主权责意识不断觉醒。
其次，联合法院、司法局建立小区xx纠纷诉讼调解衔接工作机制。于今年x月在县法院设立专门的住宅小区xx纠纷调解室，截止目前，共接到xx纠纷xxx余户，成功调解xx余户。同时，将xx调委会进驻到县社会治理综合服务中心窗口，并配备xx名专职调解员，全面开展指导基层社区矛盾纠纷的调解。此外，三个部门还建立了定期会商制度，每季度召开一次联席会议，共同提高住宅小区xx纠纷的预防和化解能力。截止目前，我县xx住宅小区的信息化管理已达到xxx%；对xx服务企业信用考评率已达到xxx%；已创建xx个“红色xx”小区。
四是“保姆式”服务办理排水证，推进“污水零直排区”创建。
为提升排水证核发的满意率和效率，我们把管理融于服务之中，在x月底主动探索全程精细化指导、全线降低检测费用、全部上门服务的“保姆式”全包服务模式科室、中队联动通过前置排水户整改程序、为排水户提供组团降费、专人申报、定期回访等保姆式服务，实现用户办证“零次跑”。截止目前，共办理排水证xxx本，其中xxx本是自该模式推广的x个月内办理，占今年办理总量的xx.x%，减少商户跑腿次数xxxx次，办理实现率和群众满意率“两率”实现“双百”。在污水处理厂监管上，截至目前，城市污水处理率xx.xx%，高于目标值xx.xx%；城市污水厂负荷率xx.x%，高于目标值xx%，xx污水处理厂负荷率xx.xx%，高于目标值xx%；xx县再生水利用率xx.xx%，高于目标值xx%；城市污水处理厂完成全县减排任务。
五是提升市政管护水平，打造精品化的园林绿化环境。
在市政服务方面，铺设完成xx.x公里天然气管道，完成今年目标任务的xx.x%；累计签约燃气用户x.x万户，通气小区xx个，实现管道燃气的“一证通办”进驻审批中心，完成用气报装改革；每月排查xx多条市政道路和xx座城区桥梁，开展桥梁专项安全检查x次，维修路面xxxx余平方，维修人行道xxxx余平方；发现积水隐患点xx处、井盖破损xx处、路面坑洼xx处、交通设施破损xx余处，全部整改到位，整改率、维修率、及时率都达xxx%；规范公共自行车管理，每季度组织相关单位进行考核，考核成绩优良，同时今年已增设站点xx处，车辆xxx余辆。
在园林绿化方面，更换蟠龙公园、江滨公园等处退化草坪xxxx平米，修剪草坪xx万平米；以播种草籽、花籽等形式修复亭游溪西岸毁绿种菜地块xxxxx平米以及街头空闲地块、毁绿种菜xxxx平米，配合做好文明创建工作；完成岭口高速出口沿线、县城入城口交通岛、大湖塘交通隔离护栏等草花更换，种植各类草花约xx万盆；通过铺设弹石子、种植草坪和麦冬的形式，对老城区行道树树池进行改造提升，解决树池黄土裸露问题；同时，针对高压电线接触行道树现象进行专项修剪，在人民路、上洋路、光明路等主要街道修剪树木约xxx棵。
六是防风险保平安，消除各类安全隐患，打好城市安全攻坚战。
以消除安全隐患为首要任务，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”原则，全面深入开展隐患排查整治。强化燃气管控，对全县范围内的x家液化石油气储配站及xxx余位送气工在瓶装燃气实名登记、场站安全管理、安全配送以及县内非法运输等方面进行不定期检查，累计开展瓶装燃气执法行动xxx余人次，检查单位xxx家，检查隐患xx起，整改xx起，责令限期整改xx起，检查送气服务人员xxx余人，对xx位送气人员进行扣分罚款处理，暂扣钢瓶xxx只。认真落实高层小区消防安全工作，以明察暗访的形式对xx小区开展不间断的督查通报、“回头看”，督促xx企业严格按照消防安全的规范要求管理，强化消防设施设备日常维护管理。我们按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的方针，通过群众投诉举报、信访、现场检查等渠道全面开展涉黑涉恶线索排查工作，进行乱象治理。截止目前，共上报扫黑除恶线索x条。
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