行政审批服务局关于20**年下半年工作计划范文

行政审批服务局关于20**年下半年工作计划范文

　　区行政审批服务局在区委区政府的坚强领导下，深入贯彻落实国家和省、市、区深化“放管服”改革优化营商环境各项要求，以开展“基层政务服务能力提升年”为工作抓手，不断完善提升三级联动一体化服务内涵，为全区经济社会健康平稳发展提供有力支撑。

　　1、聚焦一次办好优服务，提高企业群众办事便利度。xx个部门xxx项政务服务统一进驻区为民服务中心办理，全区xx%的依申请政务服务事项可全程网办，通过政务服务网、“爱”APP、自助服务设备，实现政务服务网上办、掌上办、自助办。设置志愿服务岗、x号窗口、帮办代办队伍，专为群众提供预审、业务咨询、帮办代办等服务，加快业务办理速度。全面推广“网上综合柜员制”“非接触式办税”“码上办”等优秀工作经验，不断提升服务效率和水平。围绕企业开办、准营、运营、退出和个人出生、教育、工作、养老等阶段，推进“双全双百”工程，梳理出不少于xxx项需求大、关联度强、办理频率高的事项，方便企业群众办事。

　　2、推进商事登记改革，提升企业开办便利度。统筹推进“证照分离”“多证合一”改革，降低市场准入门槛，推行告知承诺制。上半年，全区新增市场主体xxxx户，其中企业xxxx户，同比增长x.xx%，占新增市场主体xx.xx%，全区在营市场主体达到xxxxx户。进一步降低企业开办成本，为新注册的企业赠送一枚电子印章（公章，含首年服务费），目期，已免费发放xxx枚电子印章，上半年，xxx家新设立企业享受到“企业开办零收费”惠企政策，为企业节约资金约 xxxxxx 元。探索推行“异地通办”服务，与宁阳、临淄、郓城、嘉祥四地签订框架协议，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、申报材料寄送、证照寄送等服务，已完成x件异地办理业务，深受企业群众欢迎。推进一业一证改革，办理《行业综合许可证》xxx件。

　　3、推进建设项目审批制度改革，提升建设项目审批速度。制定了xx类审批事项清单和审批流程图，各阶段“一表申报、一窗受理、并联审查、限时办结”。推行联合验收，精简整合竣工备案验收事项，将“房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案”和“人防工程竣工验收备案”合并办理。建立简易审批机制，对社会投资简易低风险项目“极简办”。成立投资项目审批技术服务专班， “一对一”为企业提供全流程帮办代办服务。对重点项目建立线上 “阳光客厅微信交流群”，提供“多对一”、全程贴心的帮办服务，线上关注审批进展，线下定期上门指导，x×xx小时跟踪解决企业难题，做到有问题及时处理，有需求主动服务。上半年，共服务企业xxx家，办理项目立项xxx项、技术改造备案xx项、施工许可xx件，有力支持了地方经济发展。

　　4、整合优化服务流程，方便社会综合事务办事。设置两个综合服务窗口，将文化卫生、城市管理、人力资源、教育体育、交通运输、农林畜牧等xx个领域的xxx个事项统一纳入窗口综合办理。进一步规范业务办理程序，优化服务流程，实行告知承诺和容缺受理，推行一表申请、网上办理，主动服务、延时服务、上门服务、限时办结，热情高效快速地为企业群众办理业务。上半年，共办结交通运输、公共卫生、城市管理、文化事务等审批业务xxxx件，林业许可xxx件、农机许可xxx件、畜牧许可xx件、农业许可x件。群众对业务办理的满意率达xxx%。

　　5、强化基层为民服务能力，推进三级联动一体化服务。巩固三级联动一体化服务体系建设成果，开展“基层政务服务能力提升年”，以打造基层政务服务“xx分钟”办事圈为抓手，推进镇、村基层政务服务工作规范化、集约化、人本化全面提升。重新梳理委托下放镇街政务服务事项，将xx个部门xxx项事项下放给各镇街，为xx个镇街为民服务中心安装多功能政务服务一体机和“秒批”机，为“xx分钟办事圈”提供软硬件支持。强化基层办事人员服务能力，在有条件的镇和村探索一窗受理、全科受理模式，实现基层政务服务“马上办、就近办、网上办、一次办”。

　　6、坚持以党建为统领，推进党史学习教育走深走实。持续加强基层党组织规范化建设，不断优化提升党建活动阵地，强化党的政治、思想、组织、纪律、作风和制度建设，党员示范引领作用明显增强，服务群众能力显著提升。深入开展党史学习教育，将学党史与集中学习结合起来，充分利用“学习强国”平台，学政治、学党史、学业务、学政策，使党员干部思想得到淬炼、政治得到历练、专业得到训练、实践得到锻炼。立足为民服务工作，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。为群众提供业务咨询、预约服务、延时服务、代办服务。联合团区委开展“青年文明号?青春心向党”政务服务开放日活动，面对面与广大青年企业家交流，提供审批事项解答、惠企政策讲解。组织“农机检验流动服务小分队”，深入田间地头，一边对农机进行现场检验，一边向农机手宣传农机安全知识，解答有关农机注册登记及驾驶证办理等问题，为三夏生产顺利结束提供保障。组建专业技术服务队伍，深入企业一线，“零距离”“面对面”把服务做到企业心坎上。

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