人社局关于20**年工作总结及工作思路范文
今年以来，xx区人力资源和社会保障局在区委、区政府和市局的坚强领导下，在兄弟单位的大力支持下，深入学习贯彻党的十八大，十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话，认真践行“五大兴市”战略，紧紧围绕“民生为本、人才优先”工作主线，以提高工作效率、改善服务质量为抓手，抓重点、破难点、挖掘创新点，扎实做好全区人事人才服务，全力构建社会保障网络体系，优化提升就业创业水平，平稳推进各项人力资源社会保障工作开展，加快助推“国内一流的现代化国际性生态型精品城区”建设。现将相关情况报告如下：
一、工作总结
（一）积极推进人事人才工作，为精品城区建设提供智力支持
1.严格规范开展人才引进工作。
公平、公开、公正开展各类招考工作，充实我区人才力量。xxxx年新录用公务员xx人，组织xxxx年事业单位公招xx名同志完成报到聘用手续，规范了事业单位公招人员的聘用程序；招募大学生志愿者xx人；招聘教育类人员xxx名、综合类事业人员xx名；引进人才xxxx人，其中副高级以上职称xxx人，硕士及以上xxx人；协助拟制我区xxxx年事业单位公开招聘高素质人才方案，任免备案科级干部xxx人次。
2.全面深化完善人才服务工作。
一是圆满完成万名主导产业人才实训工程。对xx个新建主导产业人才实训基地进行调查评估和认定，制定了主导产业人才实训方案，共实训商贸、金融、文化创意、休闲服务人才xxxx人。二是圆满完成专业技术人才知识更新工程。完善继续教育基地，组织专业技术人员开展继续教育培训，培训xxxx余人。三是圆满完成国内外专家智力服务工作。开展xxxx年享受国务院特殊津贴人员推荐选拔，选拔推荐x省学术技术带头人x名、后备人选x名，选拔推荐x省有突出贡献的优秀专家x名；为x名博士申报市引进高层次人才安家补贴。
3.重点推进高校毕业生就业创业。
一是加快建设高校毕业生就业创业服务保障体系。制定高校毕业生就业工作制度，建立多方参与的联动帮扶机制。建立完善以区人才中心为主体，各功能区、创业园区、办事处和社区纵横覆盖的服务体系，提供“一站式”服务，扩大就业创业服务范围。二是扎实推进服务城乡基层大学生志愿者项目建设。及时做好服务城乡基层大学生动态补员准备工作；改进服务基层大学生志愿者的招募方式，鼓励服务期满大学生志愿者转入社区从事社会工作，支持志愿者考取社会工作管理师资格；公开招募xx名志愿者到社区服务，确保每个涉农社区有x—x名、城镇社区有x名大学生志愿者工作。三是全力做好高校毕业生就业创业帮扶服务。接收报到高校毕业生xxx人，及时向未报到就业的高校毕业生提供就业帮扶服务，指导新入驻xx青年创业城的创业人员申报落实创业优惠政策。共接受就业服务咨询xxx人次、创业指导咨询xx余人次，收集就业见习岗位xxx个，发布就业岗位信息xx个。接受高校毕业生xx人一次性创业补贴申请，发放补贴xx万元。
（二）深入实施各类民生工程，为和谐xx打造奠实群众基础
1.强化就业培训针对性，提升培训水平。
积极做好辖区涉农居民就业培训需求调查工作，充分利用失地农民信息库资源，统计分析失地农民培训需求，分层次开展针对性培训。共在涉农街道开展技能培训xx期，培训xxx人；开展创业培训x期，培训xx人；品牌培训x期，培训xx人；根据涉农居民就业和用工企业招工需求，在我区定点培训机构中选择师资力量较强、教学组织较好的培训机构组织开展针对性的培训。逐步实现由被动培训到主动培训，从单一培训到多方培训，从初级培训到高级培训的转变，农村富余劳动力向非农产业转移xxx人，劳务转移输出xxxx人，劳务收入xxxxx.xx万元。
2.健全完善职介服务平台，优化服务质量。
开展“就业政策进社区、岗位服务进新居”就业服务活动，现场组织企业xx家，提供就业岗位xxx个，发放宣传手册xxx份，政策咨询xxx人，现场求职登记xx人。优化重点就业困难人群服务机制，开展“送岗入户”、“陪送应聘”、“一对一”、“跟踪回访”等特色就业服务活动，促进重点就业服务对象成功就业。截至目前，共为有就业意愿的xx名涉农居民提供职介服务，服务xxx余人次。依托街道基层公共职业服务机构，根据周边企业需求，定向寻岗，积极收集适合涉农居民的空岗信息，及时发布并做好后续管理，确保各涉农街道办事处每天动态保持岗位xxx个以上。指导涉农街道职介分中心、社区公共服务站发布用工信息xxxx条；新开发公益性岗位xxx个。
3.加大困难人员安置力度，促进就业创业。
按照《x市就业援助基地认定管理暂行办法》（成人社办发〔xxxx〕xx号）文件规定，对我区有就业愿望和能力的困难人员实行托底安置，xxxx年认定x合原动力科技有限公司为就业援助基地，承担我区涉农街道就业困难人员托底安置任务，同时做好岗位储备及空岗申报，每年安排总岗位的xx%以上就业岗位作为承担托底安置任务储备。对不挑不选的涉农街道就业困难人员承诺x个工作日内上岗。实现失业人员再就业xxxx人，就业困难人员再就业xxxx人，城镇登记失业率小于x%。
4.努力维护群众合法权益，和谐劳动关系。
一是依法受理及时处理劳动人事争议案件。健全完善举报监察制度、巡视监察制度，认真受理投诉举报案件。受理投诉举报xxx件，结案xxx件，结案率xx .x%。处置农民工工资投诉案件xxx件，为农民工追讨回工资xxx余万元，处置率达xxx%。区劳动人事争议仲裁院共处理上年积案xx件，新受理劳动人事争议案件xxx件，涉案金额xxxx.x万元，结案xxx件，结案率xx%。二是限时办理工伤认定。共接到工伤认定申请xxx件，不予认定工伤的x件，结案率达xxx%，有效维护工伤职工合法权益。三是抓好特殊工种提前退休审批工作。共接到特殊工种提前退休申请xx起，批准xx起，审批因病提前退休x人。四是认真做好劳务派遣审批工作。对申请办理劳务派遣的单位严格进行资料审查，对申请劳务派遣单位现场进行实地检查。共收到劳务派遣申请xx家，批准xx家。五是积极推行工资集体协商和集体合同制度。我区集体合同备案xxx份，集体合同覆盖企业xxxx户，覆盖职工xxxxx人，其中区域性行业性集体合同备案xx份，覆盖企业xxxx户，覆盖职工xxxxx人。已建工会企业集体合同签订率为xx%。
5. 推进实施军转干部安置，保障社会稳定。
按照 “三落实”要求，结合我区人才需求和军转干部个人特长、专业学历以及工作经历等实际情况，精心编制安置计划，完成xxxx年xx名军队转业干部计划安置任务、xxxx年计划安置收尾工作及xxxx年xx名自主择业军转干部接收报到及服务工作；落实解困政策，按月为xxx名失业人员、xx名省社保参保人员、x名在岗人员、x名下岗人员和x名内退人员发放生活困难补助，全年发放解困费xxx万元。采取有力措施，确保“两会”、“西博会”、“x·xx”、“APCK”等重点时期基本稳定。
（三）努力拓宽社保覆盖范围，为保险体系健全增添坚实保障
1.扩大参保范围，完善社保体系。
xxxx年企业职工基本养老保险参保人数xx.xx万人，其中在职人数xx.xxxx万人，征收基金xxxxxx.xx万元，清欠xx万元；城镇职工基本医疗保险参保人数xx.xx万人，征收基金xxxxx万元；失业保险参保人数xx.xx万人，征收基金xxxxx万元；工伤保险参保人数xx.xx万人，征收基金xxxx万元；生育保险参保人数xx.xx万人，征收基金xxxx.xx万元；城乡居民养老保险参保人数x.xxx万人，缴费人数xxx人，征收基金xxx万元；城乡居民养老保险参保率达xx%以上。统一为享受城乡居民养老保险待遇和免费享受基础养老金补贴的人员调整基础养老金补贴，由xx元调增至xx元。共为xxxx名免费享受基础养老金补贴和xxxx名享受城乡居养老保险的人员调整基础养老金补贴xxxxx元，补发基础养老金补贴xxxxx元。
2.完成农保并轨，促进城乡统筹。
我区于xxxx年x月x日全面完成了自建农村养老保险并轨城镇职工基本养老保险工作，并轨总人数xxxxx人，并轨总额x.xxxx亿元，已于x月xx日全额划转入市局基金收入专户，并建立了农保并轨专项档案（含电子数据）永久保存，并轨工作全面完成。xxxx年x月农保并轨人员首次随城镇职工享受xxxx年养老金调资，符合调资政策的xxxx人共计调整养老金xxxxxxx元，人均每月增资xxx.xx元，所有调资金额已于xxxx年x月xx日全面到账。
3.提升医保水平，保障群众权益。
一是城乡居民、城镇职工医保稳妥推进。xxxx年全区参加城乡居民基本医疗保险人数为xxxxxx人，其中政府全额资助参保人数为xxxx人，资助金额为xx.xx万元。截至x月xx日，审核城乡居民基本医疗保险住院xxxx人次，医疗总费用xxxx.xx万元，报销费用xxxx.xx万元，人均报销住院费用xxxx元。审核门诊特殊疾病xxxx人次，医疗总费用xxx.x万元，报销费用xxx.xx万元；审核城镇职工基本医疗保险住院医疗费报销xxxxx人次，医疗费用总额 xxxxx.xx万元，审核拨付医疗费xxxxx.xx 万元，人均报销住院医疗费xxxx元。x-xx月审核门诊特殊疾病xxxxx人次，拨付基本医疗费xxxx.xx万元。xxxx年全区参加公务员门诊医疗补助xxxxx人，征收医疗保险金xxx.xx万元，x-xx月全区共报销公务员门诊医疗补助xxxxx人次，拨付医疗费用xxx.xx万元。xxxx年x-xx月xxx 家药店结算拨付 xxxxx.xx 万元。
二是工伤、生育、大病医疗互助补充保险和公费医疗有序实施。工伤保险截至x月待遇支出xxx.xx万元，享受工伤保险待遇xxx人；生育保险截至x月待遇支出xxxx.xx 万元，享受生育保险待遇xxxx人，人均待遇支出x.xx万元；xxxx年度城乡居民参加大病医疗互助补充保险xxxxx人；城镇职工中单建统筹人员参加大病医疗互助补充保险xxx人，基金收入xx.x万元。截至xx月xx日，享受大病医疗互助补充保险xxxxx人，报销医疗费xxxx.x万元。xxxx年x-x月纳入公医管理xxx人，共审核医疗费用xxx 人次（其中离休xxx人次，消防官兵xxx人次），公医经费共支出xxx.xx 万元，并与x家定点医疗机构签定了消防官兵服务协议。
4.加强稽核监督，确保基金安全。
一是扎实开展基金监管。认真做好基金非现场监管工作。严格按照养老、医疗、失业保险基金的收支、结余情况，上报各类基金使用情况报表，非现场监督工作覆盖面达xxx%。认真对我区社保局、医保局xxxx年城镇职工养老保险基金和工伤保险基金的内控制度建设情况、社保基金征缴、管理、使用等情况开展了现场监督检查。二是设置监督举报电话。加强社会保险基金使用过程中的透明度，专门设立社会保险基金监督举报电话xxxxxxxx，受理xx区管辖内发生的骗取社会保险待遇和侵占挪用社会保险基金行为的举报投诉事项。将举报电话公示牌在xx个街道社工站、xxx家定点医院和定点药店的对外显著位置进行了公示，接受群众监督。全年无有效侵占社会保险基金行为的投诉举报案件。
（四）创新推动依法治区进程，为法治xx建设注入新的活力
1.多种渠道拓宽法规宣传范围。
召开中心组会议，专题学习党的十八届四中全会、省委市委（扩大）会暨中心组学习会精神，全局党员干部深入领会，自觉践行依法治国要求；各二级局编写法律法规宣传标语，充分利用LED显示屏等媒介滚动播出，发放宣传资料共计xx份，让群众在办理社保、医保、就业等业务的同时，也能了解保险政策和相关法律法规；搭建“一线两网”扩大法制宣传覆盖面。及时开通xxxxx服务热线，通过电话倾听民声，宣传解答劳动保障各类法律法规和政策，年均解答x万余人次；建立xx人事人才网，开通xx人社微博，发挥现代网络快捷高效优势，开展法律宣讲，增强与群众的互动交流。
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