区公共资源交易服务中心工作总结及下一步工作计划
一、今年工作完成情况及重点工作推进情况
xxxx年，xx区政务服务和公共资源交易服务中心全体干部职工，凝心聚力、众志成城，以“行政效能提升年”为契机，
严格履行“三定”方案职责，紧盯优化服务，聚焦脱贫攻坚，全力以赴创文，各项工作稳步推进，为全区经济持续健康发展作出了积极贡献。
（一）政务服务提质增效明显
1.按照“强服务、提效率”的总体要求，大力推行“马上办、网上办、一次办”。以“xx区智慧政务平台”和“网上办事大厅”为载体，不断提升政务服务智能化水平；以“软件流程的规范运行和工作机制的刚性执行”为抓手，有效提升政务服务效能；以创新工作办法为指引，广泛开展“三亮”（亮身份、亮承诺、亮形象），“三比”（比技能、比作风、比业绩），“三创”（创岗位风险先锋、创人民满意窗口、创优质服务品牌）为主题的创先争优活动，充分调动了广大干部职工的工作积极性，树立了中心工作人员的标杆形象，热忱、优质、高效的服务在群众中获得了良好口碑。
2.全力做好乡镇便民服务中心指导和监督工作，推进基层便民服务标准化建设。x月初，中心深入全区xx个乡镇、x个街道办事处开展业务指导，明确乡镇便民中心办公场地面积xxx-xxx平方米，合理设置便民服务x-xx个窗口。规范设置标志牌，同意购置办公用品，初步实现“四有四公开”。
3.行政审批环节进一步精简，办结效率和满意率大幅提升。xxxx年，政务服务大厅共受理行政许可事项xxxxx件，办结xxxxx件（含结转），平均受理时间x.xx个工作日，平均办结时间x.x
个工作日，办理提速xx.x%，按时办结率xxx%，满意率xxx%。公共服务及其他事项xxxxx件，办结xxxxx件（含结转件），平均受理时间x.xx个工作日，平均办结时间x.xx个工作日，办理提速xx.x%，按时办结率xxx%，满意率为xxx%。受理并联审批项目xx个，办结（含结转）xx项。
（二）公共资源交易工作有序开展
中心公共资源交易各项工作有序开展，全力服务全区经济建设和脱贫攻坚工作。截止目前，工程建设项目比选共受理组织xx项，预算金额xxxxx.xx万元，成交金额xxxxx.xx万元，节约资金xxxx.xx万元；政府采购业务共受理xxx项，成交xxx项，预算金额xxxx.x万元，成交金额xxxx万元，节约资金xxx.x万元，节资率x.x%；土地矿权出让业务共受理xx项，成交xx项，起始价xxxxx万元，成交金额xxxxx万元，溢价xxxx万元。
（三）农村产权流转交易稳步推进
按照全国农村改革试验区建设的要求，扎实推进农村产权流转交易工作，进一步完善全区农村产权流转交易市场体系建设，搭建了交易服务平台、落实了交易项目、明确了交易主体，探索建立完善规范高效的运行管理模式和配套服务体制，强化产权市场体系监督和管理。
（四）热线工单办理质量稳步提升
为化解xxxxx市民服务热线工单办理超时件频发问题，中心努力探索，主动作为，创新建立三级预警协调工作机制，积极预
防xxxxx市民服务热线工单办理超时。
（五）监督评议工作落实到位
一是实行领导带班制度，带班领导和政务服务科工作人员每天坚持对大厅的督查巡视不少于x次。二是规范窗口和工作人员的各项管理和考评制度，按月通报运行情况，按季度评选“先进窗口”和“先进个人”。三是建立健全监督机制，对信访、投诉、举报、质疑等各类案件快速有效处理。
（七）基层党建工作卓有成效
一是党建工作与中心工作同安排、同部署、同检查、同总结、同表彰，在机关形成重视党建工作的良好氛围。二是按照区委安排部署，在中心全体党员中扎实有序开展“两学一做”学习教育。
（八）党风廉政建设和反腐败工作扎实开展
一是签订了年度党风廉政建设“x+X”责任清单；二是组织大厅全体工作人员认真学习中国共产党第十九次全国代表大会精神，学习《八项规定》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党党内监督条例（试行）》，学习习近平总书记系列重要讲话精神和省市区关于党风廉政建设的文件精神，组织党员干部到市法纪教育基地、x监狱等地接受警示教育。
（九）脱贫攻坚取得显著成效
一是中心成立督查小组，一把手亲自担任小组长，对帮扶干部的帮扶工作严肃开展督查问责，实行“两个一”工作机制（即每天一小结、每周一通报），脱贫攻坚推进工作取得显著成效，表现为帮扶干部由原先的被动拖延、应付了事，变得积极主动，见缝插针地深入贫困户家中，认真对照落实帮扶计划；二是中心为脱贫攻坚领域“三达标”项目采购开启绿色通道，进一步优化采购流程，压缩采购时限，提升采购效率，全力服务全区脱贫攻坚工作。
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