市行政服务中心管委会20**年工作总结和20**年工作思路

市行政服务中心管委会20**年工作总结和20**年工作思路

　　xxxx年，市行政服务中心以数字化改革为引领，围绕共同富裕示范区建设要求，全面打造“x+x+x”智慧政务服务环境，即实施x项数字审批改革、领办x项省级示范试点、推进x项重大改革突破，切实为群众办实事、解难题，得到上级部门和社会充分肯定。政务服务数字化改革（一网通办）考核全省第一。现将有关工作汇报如下：

　　一、今年以来主要工作

　　（一）全力推进数字审批改革工作

　　通过推行办事材料数字化、审批方式数智化、办事结果数字化，在全省率先提出“三环三化”数字审批改革。xx个xx自建系统的xxx项事项已完成数字化改造，xx个事项实现全程智能审批，xxx个事项实现数字辅助审批。梳理研究并向xx个省级部门提交xxxx项事项xxxx项改革建议，采省厅采纳改革建议xxxx条。全省公布的xxx个“智能秒办”事项，有xx项通过xx数字审批改革建议实现。全省xx个“关键小事”中，xx项是数字审批事项，x项通过数字审批结果支撑。在x、x、x、xx月的全省数字化改革例会上，省大数据局连续用x页PPT专门为xx点赞。第xx、xx期《数字化改革》专刊推广xx数字审批改革经验，x个系统成为国家部委和省级试点，“一件事”改革经验成为上升为全省标准。数字审批改革产生积极了“一地创新、全省受益”效应。

　　（二）积极推进四个省级示范试点工作

　　1.创建政务服务x.x省级示范大厅。x月x日，省委改革办、省大数据局将xx市列入政务服务x.x省级示范大厅。目前，xx市“一网通办”率达xx.xx%，超过省考核要求的xx%标准，政务服务x.x平台收件率达到xx.x%。向省委改革办、省大数据局提出事项“应用必用”、硬件“应设必设”、权限“应开必开”、数据“应共享尽共享”建议被采纳下文，为推广应用政务服务x.x做出示范引领，xx示范大厅建设成效成为全省标杆。省大数据局根据xx改革建议，向xx个省厅提出xxx项数据归集要求，向xx个省厅提出xxx项数据共享清单。推动xxx个全省高频事项完成改造，实现表单填报字段减少xx.xx%，办事材料减少xx.xx%，审批流程减少xx.xx%，办事结果数字化由xx个增加到xxx个，群众“三减一增”办事体验显著提升。

　　2.公告声明“一件事”应用上升为省级示范。针对办理公告声明存在环节多、用时长、花费大的突出问题，xx以数字化改革为抓手，对全市xx项公告声明进行全面梳理，采取直接取消一批、书面承诺一批、网上公开一批、有限保留一批等方式，优化公告声明办理流程。改革后，全年可减少群众跑腿xxxx余次，节省花费xxx多万元。今年x月公告声明“一件事”应用场景上升为省级标准，成功上线“浙里办”。在全省数字化改革双月例会上，数字社会专班专门用PPT介绍，在全省推广应用，为“关键小事”应用场景入选全省数字化改革最佳应用作出贡献。

　　3.揭榜“远程异地多点评标”省级示范试点。积极谋划招投标“远程异地评标”、“定标决策系统”等应用场景，多次赴省发改委汇报对接，争取到“远程异地评标”揭榜挂帅。项目打通招投标全流程电子交易化最关键一环，真正实现不见面招标、不见面开标和不见面评标“三不见面”的突破。配合省交易中心成功开展首个远程异地评标项目，并成功实施全省首个地方主场项目。入选数字经济系统第一批优秀省级重大应用。

　　4.实施全域深化“评定分离”省级试点。今年x月全国招投标现场会省发改委重点介绍我市评定分离经验。x月省发改委同意我市在前期试点基础上开展全域深化“评定分离”改革试点。试点以来，我们主动对标对接省级标准和规范，为全省规范和创新招投标工作先行先试、积累经验。目前已制定xx镇街评定分离操作规程，积极稳妥开展实施镇街项目“评定分离”试点。同时，出台定标操作标准，进一步规范定标会议流程，为全省推广“评定分离”改革探索经验。

　　（三）五项改革实现重大突破

　　1.建设自贸区行政服务中心。围绕五大自由，线下集成企业准入、知识产权、人才服务、法律保障等全链条服务事项xxx项，线上依托浙里办、国际贸易“单一窗口”和Chinagoods平台，打造全周期政务、商务和生活服务场景。在政务服务领域争取省级以上权限x项，实施制度创新xx项，其中获批建设全国首家县级市国家海外知识产权纠纷应对指导中心、外国人来华工作居留许可“一件事”办理、成立全国首家县级国际商事法律服务中心等x项改革入选x自贸试验区xxxx年“十大标志性改革成果”，“双抬头”原产地证签发改革试点入选“x试验区制度创新案例”。自贸试验区服务体系不断完善，目前已设立基层移民事务服务站x个、政务服务驿站x个、海外服务站点x个，与x区共享xx项自贸服务，在国内率先初步构建国内国外一体发展的自贸区服务环境。

　　2.创新跨区域通办“四张清单”模式。以在xx外地人最多的xx地区为突破口，突出通办实效，目前共与省内外xx个地方开展“跨区通办”合作，今年以来办件量达xx.x万件。一是制定“标准清单”，夯实通办基础。从群众急需、通办方式两个维度，梳理出涵盖公安、社保、医保等xxx项事项的一张“标准清单”，在通办协作时按需调整对接。二是商定“统一清单”，两地通办共用。两地政务服务部门共同梳理出可以实现通办的事项清单作为“统一清单”，两地群众均可在异地实现办理，目前最多通办事项达xxx项。三是探索“负面清单”，强化民生服务。与兰溪在民生领域率先探索“负面清单”通办模式，除因政策差异、需现场认定、查阅历史档案等情形的xx个事项外，其余xxx项民生事项群众均可在xx、兰溪两地实现通办。四是试点“两张清单”，满足差异需求。针对两地权力事项、办事人群等方面不一致的实际情况，分别提出当地群众可在异地通办事项清单。目前与x区建立了xx人在x可通办事项xxx项清单和x人在xx可通办xxx项清单；xx自建系统“国际贸易服务平台”对东阳等周边县市开放，实现系统共用，事项通办、服务共享。

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